el pedido bajo el número 3367953 fue entregado exitosamente a Gloria Valentina Serrano Polan 189051263 56988959 el 18 de Jul 2:38 pm en el domicilio ingresado en el momento de la compra.
cualquier duda, reclamo, inconformidad o inconveniente con su compra debe gestionarse a través de [email protected] o llamando al 600 412 2000
Sin otro particular,
Saludos.
Equipo The Andes Brands S. A.
Lippi
28 Julio, 2022 - 17:25
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 14, Julio 2022
- Número: 907768
Mi reclamo es el siguiente, El día 07 de julio realice una compra online de una chaqueta con tarjeta de débito, elegí la tienda por que me aseguraban en la página web que estaría en mis manos de DOS A CINCO DÍAS HÁBILES, ya que viajare en pocos días, hasta la fecha según el tracking la chaqueta no ha tenido ningún movimiento, quiere decir que aun esta en bodega, llamo por teléfono y la única solución es la devolución del dinero o esperar que llegue el producto, quedando inconforme con la solución brindada por sus ejecutivos, ya que claramente en la página web informa que la entrega es de dos a cinco días hábiles, yo necesito saber cuándo estará mi producto en mis manos, porque la información brindada por usted es totalmente falsa.
Objetivo:
Obtener una solucion
Fecha entrega producto y compensación por estar fuera de SLA.
Autor: V.S.
Escribir al autor
Evita Lippi
Prefiere Tricot
