Autor:
No Resuelto
20 Junio, 2022 - 11:26
Aún no me devuelven el dinero en y no resivi mas que correos que dicen que debo esperar pero sin solución
Lippi
20 Junio, 2022 - 18:39
La presente es para dar respuesta al reclamo #900223, ingresado en plataforma. Lamentablemente tu producto no fue encontrado en bodega por quiebre de stock. Debido a esto, nos hemos visto forzados a cancelar tu pedido y a realizar el proceso de devolución de dinero, el cual ya está en curso desde el 17-06-2022 y se hará en un plazo de 5 a 15 días hábiles.
Entendiendo las molestias, te queremos entregar un cupón con 25% de descuento (aplicable hasta el 31 de Julio, con cupo máximo de $200.000) que puedes utilizar en www.lippioutdoor.com y será enviado al correo ingresado al momento de la compra, dicho código debe ser ingresado al final de tu compra.
Lamentamos la situación y te pedimos disculpas por este inconveniente.
Sin otro particular,
Saludos.
Equipo The Andes Brands S. A.
Entendiendo las molestias, te queremos entregar un cupón con 25% de descuento (aplicable hasta el 31 de Julio, con cupo máximo de $200.000) que puedes utilizar en www.lippioutdoor.com y será enviado al correo ingresado al momento de la compra, dicho código debe ser ingresado al final de tu compra.
Lamentamos la situación y te pedimos disculpas por este inconveniente.
Sin otro particular,
Saludos.
Equipo The Andes Brands S. A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 08, Junio 2022
- Número: 900223
el 1 de junio compre en la pagina de lippi en el cyberday tres productos dos para mi y uno por el dia del padre lo cual despues de los 5 dias llame ´para ver porque no habia llegado mi producto y me dijeron que no habia problemas que todo estaba bien que solo estaba demora por el cyberday hoy me llega un correo que dice que me devolveran el dinero ya que no tienen mas stock de los productos que yo compre llame por telefono y me dijeron que de 5 a 15 dias me devolveran el dinero encuentro una *****a que vendan mas de lo que tienen en su tienda coinsidero que deverian solucionar estos problemas ya que ise una compra superior a 100.000 pesos y es la primera ves que compro por la pagina de internet de ahora en adelante jamas compre en la pagina horrible
Objetivo:
Desahogarme
solucionar el problema de la pagina es imposible que una marca tan linda pierda clientes si se dan cuenta no soy la unica que reclama
Autor: N.M.
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