La presente es para dar respuesta al reclamo # 920840, ingresado en plataforma. La compra fue realizada a través de otros retail Paris y Ripley, cualquier duda, reclamo, inconformidad o inconveniente con su compra debe gestionarse a través del comercio que emite la boleta de su compra, pues ésta queda sujeta a las políticas de dichos comercios.
Sus ejecutivos de atención al cliente son los encargados de gestionar con nosotros, todos los problemas de los productos Lippi vendidos a través de ellos. Exhortamos al cliente a comunicarse directamente con estos comercios.
Sin otro particular,
Saludos.
Equipo The Andes Brands S. A.
Lippi
21 Septiembre, 2022 - 11:07
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Ángeles, Chile
- 18, Septiembre 2022
- Número: 920840
Compré zapatillas marca lippi para mis hijas en más de 55 mil pesos, pero fue mi peor error...se le mojan los pies de una manera increíble...compré calcetines de algodón y Bamboo y aún así pasa lo mismo... encuentro que es una burla para los clientes que cobren tan caro por su Marca si es de pésima Calidad... espero puedan revisar y así no sigan engañando a la gente que con esfuerzo compramos un producto que ofrece comodidad, frescura, pie fresco y seco... De verdad una desilusión con lippi ya es tercera vez que me pasa con sus productos les pido de todo corazón que revisen sus productos... porque así como estamos hoy en día no es ninguna gracias andar botando dinero...
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan el dinero o que me cambien por un zapato o zapatilla que no suceda esto...si es que existe alguna o son todos sus productos igual...
Autor: V.M.
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