Lippi
28 Septiembre, 2023 - 12:21
Si compraste un producto y deseas cambiarlo, nuestra política de cambios es exclusivamente en nuestras tiendas físicas, solo tienes que presentarte con tu boleta impresa.

El plazo para generar un cambio es hasta 30 días desde la compra.

El producto debe venir tal cual fue recibido.

Saludos cordiales.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 29, Agosto 2023
  • Número: 989007

Lippi

Mal atención y negarse a cambiar prenda.

SEÑORES lippi chile

PRESENTE


En la tienda 3079 de Mall Florida Center, se me negó cambio del producto Tx217 N°2701422011, por las siguientes razones que no especificadas, solo apelando a que el poleron presenta un olor no identificado, trate de hacer entender al jefe de tienda de nombre David, qué por lo demás se negó a dar el apellido, apelando a mil escusas apoyados por sus colegas, es más me amenazó de llamar al guardia, para ser sacado por fuerza, lo invité hacerlo, quiero manifestar que el descriterio de encargado, llevó a una discusión, donde el estuvo cono una estatua me teniendo su postura negativa. En un momento entró un cliente, le solicité que olera el producto, quien manifestó que no sentía olor alguno.La solución es que venga con el producto en unos días, sin detallar la cantidad de día, por otro lado el producto que quería se encontraba escondido, por lo que me indica que lo más probable ellos se lo llevarían.
Objetivo: Obtener una solucion Cambio de producto a la brevedad, puesto que la prenda qué sólito es la única y con descuento.. El producto es TX416 N°281122201
Autor: G.R.
Publicado el Martes, Agosto 29, 2023 - 20:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Lippi - Demora En La Entrega De Producto

Resuelto Resuelto. LLEGO AL DIA SIGUIENTE DEL RECLAMO

Lippi - No realizan envío

Resuelto Resuelto. Llegó 3 días después de interpuesto el reclamo

Lippi - No hay movimiento en el pedido

Resuelto El Pedido Fue Entregado. Justo después de hacer el reclamo acá marco movimiento en el pedido y llegó sin problema, igual nunca me respondieron ningún mail o teléfono podrían mejorar eso. gracias.

Lippi - Despacho

Sernac Resuelto Resuelto. Resuelto

Lippi - No hay movimiento en mi pedido

Resuelto Resuelto! Enviado. Me lo enviaron a los días después junto con un correo pidiendo disculpas por la demora de despacho

Lippi - Compra del 01/04/2024

Sernac Resuelto Entregado. Pedido entregado 15 días después de la compra.

Lippi - Producto no a sido enviado

Resuelto Resuelto. Producto entregado

Lippi - No hay movimiento del producto y tampoco devolución del dinero

Sernac Resuelto Llegó Un Mes Después De Hacer La Compra. Llamen y reclamen hasta que las manden

Lippi - No han realizado devolucion del dinero de devolucion del producto + 30 dias

No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron pero aún ni luz del dinero

Lippi - No Movimiento De Pedido, Lippi Recepciona Pago Pero El Pedido No Puede Rastrearse

Resuelto Resuelto. Escribí y seguí llamando diariamente hasta recibir mi pedido. Gracias

Lippi - No devuelven el dinero

Sernac No Resuelto No Resuelve Nada Lippi. No nos contactan, no nos responden.

Pésimo servicio y atención al cliente
Nos deben 3.000.000 ya sobrepasaron todas las fechas estipuladas y no nos responden

Lippi - Devolcion De Compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. vamos para el mes y es de una lentitud desesperante. para comprar todo rapisimo pero para cambiar un horror. asi no se puede calificar bien una compra, es horrible si la compra no resulta bien. mal servicio postventa

Lippi - no entregan producto ni devuelven el dinero

Sernac No Resuelto Sin Devolución De Mi Dinero.. Realice una compra hace dos meses que nunca me llego y aún no me devuelven mi dinero.
LIPPI no volveré a comprar nada con ellos.

Ampolleta

Lippi Víctima

Lippi es una empresa nacional que se destaca por sus productos de calidad y excelente servicio. Desafortunadamente, Lippi está siendo víctima de usurpación de identidad por parte de delincuentes que defraudan a consumidores haciéndose pasar por la marca. Existe investigación en curso RUC 2100081181-2. Apoya la investigación escribiendo aquí.Ayuda a bajar la página falsa