Hola Jorge,
Con respecto al reclamo impuesto con el número de folio:985352. Lamento informarle que la página web en donde realizo la compra no es de nuestro dominio, nuestra página oficial es www.lippioutdoor.com. Por lo que cualquier otra página web es fraudulenta. Lamento la situación por la que pasó, como empresa tenemos una investigación en curso sobre este tema y estamos siempre activos en redes informando la página oficial.
De igual forma recomendamos siempre estar alerta pues dichas páginas ofrecen siempre precios que no están acorde con la calidad y funcionalidad que ofrece la marca.
Adicional le proporciono los datos de la denuncia que tenemos en curso,
Número de denuncia 20210033253
número de parte 159
RUC 2100081181-2.
Esto con el fin de que usted llame a la PDI y realice su denuncia y la misma se agrupe con la investigación principal.
Saludos cordiales
Ejecutivo de SAC
Lippi | The Andes Brands S.A
Lippi
10 Agosto, 2023 - 09:09
Autor:
🙁 Aún No Sucede Nada
21 Agosto, 2023 - 11:08
Aún estoy esperando que me den una explicación del porque razón lo que pedi por la página de Lippi aún no me a llegado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 09, Agosto 2023
- Número: 985352
hace 1 mes me cree una cuenta en la página online de lippi y a los días después hice un pedidopedí 2 pares de zapatilla y una chaqueta más un polerón para niñohoy día 9 llego un pedido a la dirección que deje en la página, pero lo que llego no fue lo que pedí en realidadllego una bolsita pequeña con una pulsera adentropero eso no fue lo que pedí en realidadse supone que esta es una empresa consolidadaes muy prestigiosame sorprende que hallan enviado esa y no lo que pedí por la paginanecesito saberque pasara con mi pedido 0332230718110200701necesito la devolución de mi dinero o el cambio del producto pero a la brevedadse suponía que esto sería un regalo para mi hijoy tengo que estar pasando estoqué vergüenza más grandenecesito una respuesta pero yaa este es mi celular +569-37084951mi correo [email protected]
Objetivo:
Obtener una solucion
devolución del dinero o cambio del producto que enviaron
Autor: J.E.
Escribir al autor
Evita Lippi
Prefiere Tricot
