La presente es para dar respuesta al reclamo Número: 965399, ingresado en plataforma. Lamentablemente tu producto no fue encontrado en bodega por quiebre de stock. Debido a esto, nos hemos visto forzados a cancelar tu pedido y a realizar el proceso de devolución de dinero, el cual fue abonado el 28-04-2023.
Entendiendo las molestias, lamentamos la situación y te pedimos disculpas por este inconveniente.
cualquier duda, reclamo, inconformidad o inconveniente con su compra debe gestionarse a través de [email protected] o llamando al 600 412 2000
Sin otro particular,
Saludos.
Equipo The Andes Brands S. A.
Lippi
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Lippi - Despacho
Sernac Resuelto Resuelto. Resuelto
Lippi - No hay movimiento en mi pedido
Resuelto Resuelto! Enviado. Me lo enviaron a los días después junto con un correo pidiendo disculpas por la demora de despacho
Lippi - Compra del 01/04/2024
Sernac Resuelto Entregado. Pedido entregado 15 días después de la compra.
Lippi - Producto no a sido enviado
Resuelto Resuelto. Producto entregado
Lippi - No hay movimiento del producto y tampoco devolución del dinero
Sernac Resuelto Llegó Un Mes Después De Hacer La Compra. Llamen y reclamen hasta que las manden
Lippi - No han realizado devolucion del dinero de devolucion del producto + 30 dias
No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron pero aún ni luz del dinero
Lippi - No Movimiento De Pedido, Lippi Recepciona Pago Pero El Pedido No Puede Rastrearse
Resuelto Resuelto. Escribí y seguí llamando diariamente hasta recibir mi pedido. Gracias
Lippi - No devuelven el dinero
Sernac No Resuelto No Resuelve Nada Lippi. No nos contactan, no nos responden.
Pésimo servicio y atención al cliente
Nos deben 3.000.000 ya sobrepasaron todas las fechas estipuladas y no nos responden
Lippi - Devolcion De Compra
Sernac No Resuelto No Resuelto. vamos para el mes y es de una lentitud desesperante. para comprar todo rapisimo pero para cambiar un horror. asi no se puede calificar bien una compra, es horrible si la compra no resulta bien. mal servicio postventa
Lippi - reembolso no realizado
Resuelto Reembolso Realizado. Reembolso realizado
Lippi - Retraso en entrega de compra online
Resuelto Resuelto. Se hizo entrega de la compra online el día 23-12.
Graciasn
Lippi - No llega producto dentro de los plazos
Resuelto Ok. Llegó una semana después
Lippi - Faltan productos en la entrega
No Resuelto No Solucionado. No he tenido respuesta por correo, los teléfonos no contestan
Lippi
3 Mayo, 2023 - 14:43
Resuelto
Autor:
Positivo
15 Mayo, 2023 - 11:21
Cancelaron mi compra ya que informaron que no había stock del producto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- O'Higgins, Chile
- 03, Mayo 2023
- Número: 965399
Realice una compra a través de la página oficial de Lippi Chile, el día 21 de abril del presente año y aún no obtengo alguna respuesta de mi pedido ya han pasado mas días de los que dicen en su página pueden demorar, necesito una respuesta o la pronta entrega de mi producto pronto
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega de mis productos
Autor: C.P.
Publicado el Miércoles, Mayo 3, 2023 - 10:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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