Lamento informarle que la página web en donde realizo la compra no es de nuestro dominio, nuestra página oficial es www.lippioutdoor.com. Por lo que cualquier otra página web es fraudulenta. Lamento la situación por la que pasó, como empresa tenemos una investigación en curso sobre este tema y estamos siempre activos en redes informando la página oficial.
De igual forma recomendamos siempre estar alerta pues dichas páginas ofrecen siempre precios que no están acorde con la calidad y funcionalidad que ofrece la marca.
Adicional le proporciono los datos de la denuncia que tenemos en curso,
Número de denuncia 20210033253
número de parte 159
RUC 2100081181-2.
Esto con el fin de que usted llame a la PDI y realice su denuncia y la misma se agrupe con la investigación principal.
Saludos cordiales
Ejecutivo de SAC
Lippi | The Andes Brands S.A
Lippi
13 Octubre, 2023 - 13:09
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Peñalolén, Chile
- 12, Octubre 2023
- Número: 996628
El día 11 de septiembre ingrese a la pagina de lippi outdoor para realizar una compra, complete el proceso de compra de una chaqueta impermeable, una vez que llegó la etapa del pago complete los datos solicitados y se me hizo el cobro de un monto de $87.129, en mi cuenta bancaria valor mayor al que correspondía por la compra que era de 69.990, luego me llego un correo de confirmación de la compra, yo revise mí cuenta bancaria ya que no coincidía el monto y noté que el cobro se realizó por una empresa con el nombre de E-commerce HK LEME TRA, LAS CONDES y no con la pagina de Lippi. Unos días después, me llego el correo que el pedido sería despachado por lo tanto decidí esperar el tiempo que se indicaba para recibir la compra, pero nunca llegó por el contrario, robaron mi dinero y no recibi nada a cambio, necesito solución a esta situación ya que la pagina de lippi aparecía como verificada y con el candado en google.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución del dinero por la estafa
Autor: M.C.
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