Hola Soledad,
Le informamos que su devolución de dinero está en proceso por lo que no podemos proceder con la creación de nueva orden o revisión de stock.
Lippi | The Andes Brands S.A
Lippi
20 Octubre, 2023 - 11:47
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 10, Octubre 2023
- Número: 996166
Buenas tardesHace unos días realicé una compra por Ia página de lippi, la cual compre 3 productos. Hoy me llega un correo diciendo que me cancelaron toda la compra porque no hay stock siendo que el mismo día que realicé la compra me llegó un correo diciendo que la compra fue confirmada.En estos momentos reviso la página de lippi y veo que los mismos productos que compre están al doble y de los 3 productos que compré 1 no está.Mi solución era que me mandaran los productos que tuvieran, pero aun así se niegan.En donde está el derecho del consumidor?Una pérdida de tiempo andar comprando por la página de lippi.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me enviaran los 2 productos que si tienen, porque vi la página y aparecen.
Autor: S.C.
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