La presente es para dar respuesta al reclamo #1025290, ingresado en plataforma. El pedido reclamado por cliente fue despachado el 15/04/2024 bajo la OS 712743496452 y entregado exitosamente el 17/04 por transportes Chilexpress.
Sin otro particular,
Saludos.
Equipo The Andes Brands S. A.
Lippi
18 Abril, 2024 - 10:16
Reclamo original:
- Temuco, Chile
- 16, Abril 2024
- Número: 1025290
Compré el dia 1 de abril de 2024 en pagina oficial de Lippi, desde ese dia se encuentra confirmada pero sin avanzar, he llamado al callcenter ingresando requerimientos sin exito, el viernes 12 de abril se me informo que ese dia y el sabado 13/4 se enviarian los productos, pero tampoco fue asi, ahora no contestan mails ni telefono, necesito una respuesta urgente, es poco serio que se vendan productos sin asegurar el stock en bodega y el envio dentro de los plazos.
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega de los productos a la brevedad y una compensación por el mal rato
Autor: P.Z.
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