La presente es para dar respuesta al reclamo #1024670, ingresado en plataforma. En ese sentido el pedido 8000137213 fue despachado el 12-04 bajo la OS 712743845085 y entregado exitosamente el 15/04 a Baitea Sotomayor.
Sin otro particular,
Saludos.
Equipo The Andes Brands S. A.
Lippi
Lippi está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
28.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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Reclamos y resultados similares
Lippi - Demora En La Entrega De Producto
Resuelto Resuelto. LLEGO AL DIA SIGUIENTE DEL RECLAMO
Lippi - No realizan envío
Resuelto Resuelto. Llegó 3 días después de interpuesto el reclamo
Lippi - No hay movimiento en el pedido
Resuelto El Pedido Fue Entregado. Justo después de hacer el reclamo acá marco movimiento en el pedido y llegó sin problema, igual nunca me respondieron ningún mail o teléfono podrían mejorar eso. gracias.
Lippi - Despacho
Sernac Resuelto Resuelto. Resuelto
Lippi - No hay movimiento en mi pedido
Resuelto Resuelto! Enviado. Me lo enviaron a los días después junto con un correo pidiendo disculpas por la demora de despacho
Lippi - Compra del 01/04/2024
Sernac Resuelto Entregado. Pedido entregado 15 días después de la compra.
Lippi - Producto no a sido enviado
Resuelto Resuelto. Producto entregado
Lippi - No hay movimiento del producto y tampoco devolución del dinero
Sernac Resuelto Llegó Un Mes Después De Hacer La Compra. Llamen y reclamen hasta que las manden
Lippi - No han realizado devolucion del dinero de devolucion del producto + 30 dias
No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron pero aún ni luz del dinero
Lippi - No Movimiento De Pedido, Lippi Recepciona Pago Pero El Pedido No Puede Rastrearse
Resuelto Resuelto. Escribí y seguí llamando diariamente hasta recibir mi pedido. Gracias
Lippi - Devolcion De Compra
Sernac No Resuelto No Resuelto. vamos para el mes y es de una lentitud desesperante. para comprar todo rapisimo pero para cambiar un horror. asi no se puede calificar bien una compra, es horrible si la compra no resulta bien. mal servicio postventa
Lippi - no entregan producto ni devuelven el dinero
Sernac No Resuelto Sin Devolución De Mi Dinero.. Realice una compra hace dos meses que nunca me llego y aún no me devuelven mi dinero.
LIPPI no volveré a comprar nada con ellos.
Lippi - reembolso no realizado
Resuelto Reembolso Realizado. Reembolso realizado
Lippi
16 Abril, 2024 - 09:42
Resuelto
Autor:
Resuelto! Enviado
22 Abril, 2024 - 11:21
Me lo enviaron a los días después junto con un correo pidiendo disculpas por la demora de despacho
Reclamo original:
- Frutillar, Chile
- 11, Abril 2024
- Número: 1024670
El 31 de marzo del presente año, realice una compra en www.lippioutdoor.com de una chaqueta con orden 8000137213, no e tenido respuesta a mis correos, al llamar al call center me dice que la llamada no puede ser procesada, espero una respuesta de mi producto o devolución de dinero $85.280 pagado en mercado pago, lippi háganse responsables!!!
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero!
Autor: B.S.
Publicado el Jueves, Abril 11, 2024 - 21:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Lippi - Demora En La Entrega De Producto
Resuelto Resuelto. LLEGO AL DIA SIGUIENTE DEL RECLAMO
Lippi - No realizan envío
Resuelto Resuelto. Llegó 3 días después de interpuesto el reclamo
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Resuelto El Pedido Fue Entregado. Justo después de hacer el reclamo acá marco movimiento en el pedido y llegó sin problema, igual nunca me respondieron ningún mail o teléfono podrían mejorar eso. gracias.
Lippi - Despacho
Sernac Resuelto Resuelto. Resuelto
Lippi - No hay movimiento en mi pedido
Resuelto Resuelto! Enviado. Me lo enviaron a los días después junto con un correo pidiendo disculpas por la demora de despacho
Lippi - Compra del 01/04/2024
Sernac Resuelto Entregado. Pedido entregado 15 días después de la compra.
Lippi - Producto no a sido enviado
Resuelto Resuelto. Producto entregado
Lippi - No hay movimiento del producto y tampoco devolución del dinero
Sernac Resuelto Llegó Un Mes Después De Hacer La Compra. Llamen y reclamen hasta que las manden
Lippi - No han realizado devolucion del dinero de devolucion del producto + 30 dias
No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron pero aún ni luz del dinero
Lippi - No Movimiento De Pedido, Lippi Recepciona Pago Pero El Pedido No Puede Rastrearse
Resuelto Resuelto. Escribí y seguí llamando diariamente hasta recibir mi pedido. Gracias
Lippi - Devolcion De Compra
Sernac No Resuelto No Resuelto. vamos para el mes y es de una lentitud desesperante. para comprar todo rapisimo pero para cambiar un horror. asi no se puede calificar bien una compra, es horrible si la compra no resulta bien. mal servicio postventa
Lippi - no entregan producto ni devuelven el dinero
Sernac No Resuelto Sin Devolución De Mi Dinero.. Realice una compra hace dos meses que nunca me llego y aún no me devuelven mi dinero.
LIPPI no volveré a comprar nada con ellos.
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Jueves, 02 de Mayo, 2024
