No nos contactan, no nos responden.
Pésimo servicio y atención al cliente
Nos deben 3.000.000 ya sobrepasaron todas las fechas estipuladas y no nos responden
Autor:
No Resuelve Nada Lippi
26 Febrero, 2024 - 20:19
Lippi
16 Abril, 2024 - 10:17
La presente es para dar respuesta al reclamo #1017008, ingresado en plataforma. En ese sentido los pedidos 500034855 y 500034031 no pudieron ser despachados ya que se produjo un quiebre de stock físico de los productos de la compra por lo que nos vimos forzados a cancelar el pedido y realizar el proceso de devolución de dinero, la misma fue realizada el 14/03 para ambos pedidos.
Sin otro particular,
Saludos.
Equipo The Andes Brands S. A.
Sin otro particular,
Saludos.
Equipo The Andes Brands S. A.
Reclamo original:
- Valparaíso, Chile
- 14, Febrero 2024
- Número: 1017008
Estimados, No compren en esta empresa.He realizado dos compras por medio de web de Haka Honu, www.hakahonu.cl, por un total de $3.073.890, y no han realizado entrega de los productos ni devolución del dinero, Sobrepasando con creces los tiempos de despacho y devoclución de dinero que ellos públican en su web.no responden correos, y call center no cuenta con atribuciones para contactar a quienes corresponden.PESIMO SERVICIO.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Devolución del dinero en fechas establecidas por ellos mismos
Autor: C.G.
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