Reprobado

Lippi

23.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

192

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

31.3% Tricot

23.3% Fashion´s Park

22.2% Zara

18.2% Lippi

Reclamos y resultados similares

🙁 Lippi - Carpa Lippi Aucar 200 no dura más de un día

No Resuelto No Resuelto, Me Ofrecen Cupón Con Pequeño Descuento. Afortunadamente se contactaron pero no asumieron la mala calidad de su carpa. Gasté 120.000 aproximado por una carpa que no duró buena nada. Me ofrecieron un cupón con un pequeño descuento en una eventual nueva compra, les dejé claro que después de esto jamás volveré a comprar nada de esa marca ( y puse a la venta todo mi equipo de esa marca). no más Lippi.

🙂 Lippi - Zapatos sin posibilidad de cambio

Resuelto Pude Cambiarlos Pero No Por Los Mismos. Luppi me ofreció luego de reclamo al sernac la posibilidad de cambio pero no del mismo modelo ya que no tenían en stock, ninguna compensación por tantos viajes ni molestias, no compro mas en Lippi y tampoco lo recomendaré. Debo si decir que una agente web de lippi me envio toda la info de los modelos disponibles y posibilidades para el cambio luego del reclamo.

🙁 Lippi - Compra en página de estafa

No Resuelto Sin Solución. No solucionan nada , cero apoyo al consumidor

🙁 Lippi - Productos sin rastreo

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta y necesito una solución

🙂 Lippi - producto no llega y no tiene movimiento

Resuelto Resuelto. el envio llego con 5 dias de atraso

🙂 Lippi - Estafa

Resuelto No Resulto. Sigo esperando respuesta pero no he tenido ninguna comunicación al respecto

🙁 Lippi - Hice una compra de unas zapatillas

No Resuelto Sin Resolver. Aún sigo esperando respuesta por lo sucedido y dar un solución

🙁 Empresa lippi - fui estafado atraves del una supuesta pagina oficial de lippi que te promociona toda la ropa de eta y luego es e

No Resuelto Buenas Tardes, No Fue Resuelto Ni Tampoco Me Dieron Respuesta.. Mi caso no fue resuelto, tampoco hubo ningún tipo de comunicación para algunas respuesta.

🙁 Lippi - Compra falsa

No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Aun no tengo solución

🙁 Lippi - Estaba web

No Resuelto No Resuelto. Aun no se encuentra resuelto, la.estafa

🙁 Lippi - Pagina Estafa

No Resuelto No Resuelto. no he tenido ninguna noticia

🙁 Lippioutdoor - web falsa

No Resuelto No A Sido Solucionado. No hay respuesta y la página sigue apareciendo, sobre todo ahora con el black day .

Hasta da la impresión que Lipi no le interesa.

🙁 Lippi - Estafa

No Resuelto Nada. 0 respuesta d parte de Lippi

Autor:

🙁 Ninguna Reparación

5 Junio, 2024 - 14:23

Pésimo servicio atención al cliente

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
22, Mayo 2024
Número: 1030279

Lippi

No despachan el pedido y no responden

SEÑORES lippi

PRESENTE

Realicé una compra (pedido 8000160XXX) el 9 de mayo del 2024, donde se me índica fecha estimada de entrega 17 de mayo 2024, hasta hoy 22 de mayo aun espero el producto, ademas he tratado de comunicarme vía telefónica, correos electrónicos y por la pagina y no se dignan en respuesta. En la pagina de Lippi me aparece lo siguienteEn camino, Actualizado el 9 de mayo de 2024, Este envío está en camino; Confirmado, Actualizado el 9 de mayo de 2024; Enviado, Actualizado el 9 de mayo de 2024pero me comuniqué con Chilexpress telefónicamente, ademas revisé el estado del envío en la pagina, donde me dice "Tu envío N° 712755246XXX fue creado el 09/05/24, pero aún no ha sido recibido por Chilexpress.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Reparo con giftcard o transferencia bancaria por el 50% del valor del pedido por la morosidad e incumplimiento de los plazos y pésima comunicación con el cliente, y despacho del producto a la brevedad

Autor: R.G.

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Publicado el Miércoles, Mayo 22, 2024 - 13:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.