Pedido no llega y después de casi un mes, cancelan la compra

Compré una chaqueta en Lippi, orden de compra 8000148997 que jamás llegó y según reglamento de la empresa debía llegar a más tardar el 7 de mayo.La chaqueta la compré para usarla en una salida a terreno el fin de semana del 18 al 21 de mayo a escalar, y tuve que comprar otra chaqueta de emergencia para suplir la que Lippi Outdoor no entregó, es ropa de montaña, siendo esto un gasto adicional, además de no contar con el dinero que invertí en mi compra en Lippi que no llegó.Por otra parte el descuento del 15% hasta el 31 de mayo, que me ofrecen por las molestias no compensa el daño causado, porque la devolución de mi dinero será posterior a la caducidad de dicho descuento, además de los gastos adicionales que tuve que realizar por el incumplimiento de Lippi, esto es daño emergente y lucro cesante según el artículo 1106 del código civil