- Los Ángeles, Chile
- 13, Mayo 2024
- Número: 1028917
Retraso en el envío de compra y cero comunicación
PRESENTE
Buenas tardes, el motivo de mi reclamo es que el día 30 de abril 2024 realice una compra en la página web de lippi, y la compra resulta exitosa, llegando un mensaje que me dice que mi producto llegará el día 09 de mayo 2024. Esto no ocurre he intente comunicarme con ellos por contacto telefónico y luego por e-mail. Por ningún medio he obtenido respuesta, vía teléfono no me responden la llamada, llamó en su horario en atención y me dice que "el número que he marcado no existe, por favor verifique.." el número de teléfono al cual llamo es el que aparece en su página web 6004122000. Al revisar el día de hoy sobre la actualización de mi pedido, no aparece ningún movimiento de cambio, indicando que se haya avanzado.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Respuesta sobre que sucede con el producto, y la devolución del dinero
Autor: C.R.