- Independencia, Chile
- 20, Mayo 2024
- Número: 1029932
Retraso envío de compra, más de 15 días hábiles!
PRESENTE
Estimados.Buen día, realicé la compra online de un producto con fecha Domino 28 de Abril.El mismo correo de compra me indica una fecha estimada de entrega el 7 de Mayo.No se muestran las bases de tiempos de entrega en la website,ya han pasado 15 días hábiles a la fecha, 21 días de corrido, no me ha llegado la boleta, no me ha llegado el producto, en el seguimiento solo se indica como: "Procesada", mas nunca lo han despachado.Dejo reclamo dado que la reputación de la marca con estas cosas deja mucho que desear, probablemente no vuelva realizar una compra online con ellos.Orden de venta: 8000150079necesito una solución favorable al consumidor.
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega del producto adeudado lo antes posible.
Autor: D.R.