Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 29, Mayo 2024
  • Número: 1031238

Lippi

Retraso pedido

SEÑORES lippi

PRESENTE


Estimada Tienda Lippi,Me dirijo a ustedes con el fin de presentar un reclamo formal por el pedido a domicilio que realicé el pasado 8 de mayo.El pedido, que incluye 4 productos, debía llegar según la información proporcionada el día 14 de mayo. sin embargo, a la fecha de hoy, 23 de mayo, no he recibido ninguna actualización sobre el estado del mismo, ni tampoco ha sido entregado a la empresa de transporte.He intentado comunicarme con ustedes entres ocasiones anteriores para obtener información sobre el estado de mi pedido sin éxito alguno.
Objetivo: Ante esta situación, exijo que se me informe de manera inmediata sobre el estado actual del pedido y la fecha aproximada en la que puedo esperar su entrega. Además, espero que se me haga entrega efectiva de los productos lo antes posible y que se me otorgue algún tipo de compensación por el mal servicio y la falta de información oportuna que he recibido (considerando que esta es la tercera vez que presento este reclamo). En última instancia, y solo como alternativa final, solicito el reintegro total del dinero invertido en caso de que no se me pueda entregar el pedido de manera satisfactoria.
Autor: S.R.
Publicado el Miércoles, Mayo 29, 2024 - 01:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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