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Reprobado

Lippi

23.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

192

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

31.3% Tricot

23.3% Fashion´s Park

22.2% Zara

18.2% Lippi

Reclamos y resultados similares

🙁 Lippi - Carpa Lippi Aucar 200 no dura más de un día

No Resuelto No Resuelto, Me Ofrecen Cupón Con Pequeño Descuento. Afortunadamente se contactaron pero no asumieron la mala calidad de su carpa. Gasté 120.000 aproximado por una carpa que no duró buena nada. Me ofrecieron un cupón con un pequeño descuento en una eventual nueva compra, les dejé claro que después de esto jamás volveré a comprar nada de esa marca ( y puse a la venta todo mi equipo de esa marca). no más Lippi.

🙂 Lippi - Zapatos sin posibilidad de cambio

Resuelto Pude Cambiarlos Pero No Por Los Mismos. Luppi me ofreció luego de reclamo al sernac la posibilidad de cambio pero no del mismo modelo ya que no tenían en stock, ninguna compensación por tantos viajes ni molestias, no compro mas en Lippi y tampoco lo recomendaré. Debo si decir que una agente web de lippi me envio toda la info de los modelos disponibles y posibilidades para el cambio luego del reclamo.

🙁 Lippi - Compra en página de estafa

No Resuelto Sin Solución. No solucionan nada , cero apoyo al consumidor

🙁 Lippi - Productos sin rastreo

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta y necesito una solución

🙂 Lippi - producto no llega y no tiene movimiento

Resuelto Resuelto. el envio llego con 5 dias de atraso

🙂 Lippi - Estafa

Resuelto No Resulto. Sigo esperando respuesta pero no he tenido ninguna comunicación al respecto

🙁 Lippi - Hice una compra de unas zapatillas

No Resuelto Sin Resolver. Aún sigo esperando respuesta por lo sucedido y dar un solución

🙁 Empresa lippi - fui estafado atraves del una supuesta pagina oficial de lippi que te promociona toda la ropa de eta y luego es e

No Resuelto Buenas Tardes, No Fue Resuelto Ni Tampoco Me Dieron Respuesta.. Mi caso no fue resuelto, tampoco hubo ningún tipo de comunicación para algunas respuesta.

🙁 Lippi - Compra falsa

No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Aun no tengo solución

🙁 Lippi - Estaba web

No Resuelto No Resuelto. Aun no se encuentra resuelto, la.estafa

🙁 Lippi - Pagina Estafa

No Resuelto No Resuelto. no he tenido ninguna noticia

🙁 Lippioutdoor - web falsa

No Resuelto No A Sido Solucionado. No hay respuesta y la página sigue apareciendo, sobre todo ahora con el black day .

Hasta da la impresión que Lipi no le interesa.

🙁 Lippi - Estafa

No Resuelto Nada. 0 respuesta d parte de Lippi

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

7 Junio, 2024 - 19:47

Nunca se comunicaron conmigo. Enviaron el pedido un mes después de realizada la compra por su página web

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puerto Montt, Chile
23, Mayo 2024
Número: 1030588

Sernac

Lippi

Retraso pedido y no responden

SEÑORES lippi

PRESENTE

Estimados: El día 8 de mayo realicé una compra en su tienda online, número de venta: 8000160382 su fecha de entrega estaba fijada para el día 16 de mayo . Revisé el seguimiento y aparece como procesada el mismo día pero no hay movimiento desde el 8/5. En el sistema de chilexpress sólo está creada la orden y no hay actualizaciones. Solicité información a su correo y aún no responden. Llamé al call center y no hay operadores que contesten la llamada. Deja mucho que desear el servicio al cliente.

Objetivo: Obtener una solucion Se envié lo antes posible el pedido

Autor: P.D.

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Publicado el Jueves, Mayo 23, 2024 - 23:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.