Mala atención centro de llamadas número 6006005353

Con fecha de hoy 20/04/2018 a las 15:00 hrs aproximadamente llame para solucionar el tema de una cocina reclamos.cl/empresa/mademsa">Mademsa que compre hace unos días la cual sus quemadores generan una llama tan pequeña que es casi imposible cocinar. La señorita del numero 6006005353 además de ser prepotente me exigió que la cocina no hubiera sido usada , lo cual me parece insólito , como pudiera saber que funciona mal , si no la utilizo ?? , Segundo me solicito la compañía de gas , ante lo cual le contesté supongo Metrogas , es por cañería , estoy recién viviendo en esta casa arrendada y en esta ciudad , por lo que no se si existen más compañías de gas , se molestó y me dijo que si no estaba segura que mejor no llame !! .... excelente atención !! , Prepotente , grosera , y finalmente me quedé con una cocina reclamos.cl/empresa/mademsa">Mademsa nueva que no sirve para cocinar .Se supone que servicio al cliente como su nombre lo dice son quienes te ayudan a solucionar inconvenientes o fallas que sus artefactos traen , cero ayuda .