No me devuelven mi dinero

Invertí a comienzos de año más de USD 70.000 en el Swissquote Bank, para ser gestionados por Magenta Capital y su inteligencia artificial Medusa. Todo iba bien, hasta que al cabo de unos meses, por una mala operatividad de Medusa, perdieron todo mi capital. Hecho que ocurrió en Junio. Magenta reconoció la falla de Medusa y me indicaron que reversarían el capital perdido. sin embargo, a la fecha de esta publicación, 23 de Septiembre 2022, solo me han reversado USD 500. He solicitado en repetidas ocasiones, se me entregue un calendario de fechas y montos a restituir, pero no me dan respuestas concretas, dejándome en el aire y sin saber cuándo recuperaré mi dinero.