Autor:

🙁 1

24 Noviembre, 2020 - 18:55
No he tenido respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rancagua, Chile
  • 10, Noviembre 2020
  • Número: 737413

Maicao

Publicidad engañosa

SEÑORES maicao

PRESENTE


Dentro de los días del cyber se efectuó la compra de 6 productos que fueron comprados en base a la imagen reflejada en la oferta, sí bien dentro de la descripción se encontraba especificado los ml del contenido del producto, la imagen no reflejaba la realidad de lo que se ofrecía, por ende se considera publicidad engañosa. Además de realizar un cobro excesivo por el envío, sin opción de retiro en local.La imagen reflejaba un pote de 350 ml de Mascarilla Hair Food Aguacate Nutricion y en descripción se vendía Mascarilla Hair Food Aguacate Nutricion 20 mL. En busca de anular mi compra intenté llamar a los teléfonos de servicio al cliente, mesa ayuda de los cuales ninguno funcionaba y al parecer eran falsos e incluso envíe un mail, del cual ni siquiera tuve acuso de recibo.Para sellar la peor compra, algunos de los productos enviados se encontraban en estado desastrado, lucían antiguos y mal cuidados.No volvería a comprar en este lugar y me he encargado de difundir el mensaje.
Objetivo: Obtener una compensacion economica La solución que me resultaría más satisfactoria sería una compensación económica por dicho mal rato de publicidad engañosa ya sea un descuento o la devolución del dinero, además de que no volviera a ocurrir que la descripción de los productos no coincidan con la imagen de la venta.
Autor: M.F.
Publicado el Martes, Noviembre 10, 2020 - 16:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Maicao - Entrega errónea

Resuelto Devolución Del Dinero. Después de llamar todos los días durante casi 2 semanas, al fin me devolvieron mi plata. No recomiendo comprar en esta tienda, ni pedir ayuda en el Call Center, ya que la gente que atiende toda te dice cosas distintas y es extremadamente déspota y de mala voluntad.

🙁 Maicao - Hoy compré en Maicao Talca y la niña no me echo un producto ya pagado

No Resuelto No Resuelto. Aún no me resuelven el problema

🙂 Maicao - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero una paja igual pero por lo menos se hicieron cargo

🙂 Maicao - No me ha llegado mi pedido

Resuelto Resuelto. Resuelto, finalmente llegó mi pedido

🙁 Maicao - No llegan los productos comprados

No Resuelto Nunca Llegaron Los Productos. Lamentablemente la empresa MAICAO hace lo que quiere, juegan con las personas SUS CLIENTES, mienten, tramitan, hacen perder el tiempo y no cumplen.
No hubo disculpas, ni entregaron los productos, pero reconozco que devolvieron el dinero hace poco.
No asumen responsabilidad por fallas de sus trabajadores externos (empresa delivery UBER) que mienten en la entrega

🙂 Maicao - Compra online no entregada

Resuelto Resuelto. Tras los 5 días hábiles se realizó la cancelación del pedido y la devolución del dinero.

🙁 Maicao - No entrega mis productos comprados por internet

No Resuelto No Fue Solucionado. No se comunicaron nunca, estuve llamando toda la semana y el ultimo día que tenían para entregar mi pedido, me dicen que será entregado, estuvo así como 2h y luego lo cancelan!! Pesimo.

🙁 Maicao - No entrega de mis productos comprados por internet

No Resuelto No Resuelto. Necesito una solución al problema ya que aún no tengo mi dinero

🙁 Maicao - No dan bien el vuelto

No Resuelto Nada. Nada de resultado solución o respuesta

🙁 Maicao - Compra no recibida

No Resuelto No Resuelto. Aún ningún aviso por parte de la empresa es un fiasco

🙂 Maicao - Productos comprados en linea no llegan

Resuelto Resuelto. Finalmente tuve que solicitar devolución del dinero, ya que los productos no llegaron. Devolución se realizó en 2 días hábiles.

🙁 Maicao - Ofertas 2 x1 no respetan

No Resuelto Empresa No Soluciona. Indican que la promocion era shampoo o acondicionador no habia descripcion de la oferta y sernac no hizo nada .

🙁 Maicao - No devuelven dinero de pedido no entregado

No Resuelto No Han Devuelto El Dinero. Mediante Sernac la empresa indica haber devuelto el dinero, el cual hasta la fecha no se ha concretado. No hay cumplimiento rápido de su compromiso.