Maicao

Los principales motivos de reclamo son: incumplimiento en la entrega de pedidos, descuentos de dinero sin generar boletas ni ordenes de compra y productos entregados en mal estado o vencidos. Estos motivos representan el 93,3% de los reclamos. Esta tendencia es grave, ya que los clientes no reciben el producto adquirido ni reciben respuesta de la empresa. Se recomienda a la administración de la empresa mejorar los procesos de entrega, generar boletas y ordenes de compra al momento de la compra y verificar el estado de los productos antes de entregarlos.

64.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
11-05-23Resuelto maicao - no me entrego mi producto 52
08-05-23Resuelto Maicao - Producto usado37
03-05-23Maicao 5 de abril maipu - Jefa de los cal 5 de Abril ,mal trato , insultos 61
05-04-23Maicao - Incumplimiento entrega pedido y orden cancelada sin devolución de dinero60
29-03-23Maicao - Niegan producto 45
23-03-23Maicao - Se cancelo compra on line sin aviso58
16-03-23Maicao - Clave nueva91
10-03-23Maicao - No llego mi pedido y me enviaron correo que dice entregado48
20-02-23No Resuelto Sernac Maicao - No entrega del Producto280
15-02-23Resuelto Sernac Maicao - Recibo Productos Rotos85
03-02-23Resuelto Maicao - No llega pedido por internet74
01-02-23Resuelto Maicao - No Llego Mi Pedido Y Me Cobraron Bien Caro El Envio80
22-01-23No Resuelto Maicao - Publicidad engañosa 52
19-01-23No Resuelto Maicao - Precio inflado shampoo 90
14-01-23Maicao - Compra online se descontó dinero sin embargo no me llego el detalle ni boleta51
05-01-23Maicao - No me deja inscribirme para poder comprar por internet 59
05-01-23Maicao - No habré a la hora 102
29-12-22Maicao - Compra no llega 93
28-12-22No Resuelto Sernac Maicao - No Me Hacen Devolución De Mi Dinero90
27-12-22Maicao - Retraso de envío y sin detalles de compra 63
27-12-22Resuelto Sernac Maicao - COMPRA ONLINE SE DESCONTO DINERO DE MI BANCO pero no se generó ni detalle ni boleta de compra66
26-12-22Resuelto Maicao - Compra web sin confirmación ni entrega de productos.61
23-12-22Resuelto Maicao - No entregan pedido53
23-12-22Maicao - Tiempo de entrega81
22-12-22Maicao - No cumplen con fecha de entrega48
20-12-22Maicao - Realicé compra, se descontó y no recibí boleta68
20-12-22Resuelto Maicao - COMPRA ONLINE se descontó dinero , pero no se generó ni detalle ni boleta de compra49
20-12-22Maicao - Compra En Web, No Llega Confirmacion59
20-12-22No Resuelto Sernac Maicao - Me descontaron el dinero de la cuenta sin generar boleta ni orden de compra42
20-12-22No Resuelto Maicao - Pago generado 2 veces y no llega boleta.43
20-12-22Maicao - Se realiza compra por internet y no llega boleta ni recibos39
20-12-22Maicao - Descontó el dinero y no se generó mi orden de compra 52
20-12-22Maicao - No se género boleta o comprobante de pago.51
20-12-22Resuelto Maicao - Realicé compra y ni se generó comprobante 66
20-12-22Maicao - genere compra por internet descontaron dinero y no figura mi compra en Maicao52
20-12-22Maicao - No Recibí Boleta Ni Orden De Compra127
20-12-22Resuelto Sernac Maicao - Se descontó la plata y no se generó la compra 197
20-12-22Resuelto Maicao - Pagué compra no se generó boleta95
19-12-22Resuelto Sernac Maicao - se desdconto compra y no genero pedido67
19-12-22Resuelto Sernac Maicao - Realice una compra y no me llego la boleta 65
19-12-22Resuelto Maicao - realice una compra y no se genero la boleta46
18-12-22Resuelto Maicao - Realicé compra y no se genero boleta76
17-12-22No Resuelto Maicao - Realice compra y no se genero boleta46
17-12-22No Resuelto Maicao - Realicé el pago y no se Generó Boleta59
16-12-22Maicao - Compra cancelada53
14-12-22Maicao - No me llegaron mis productos46
03-12-22Resuelto Maicao - Devolución de dinero 103
02-12-22Resuelto maicao.cl (tienda virtual) - compra cancelada85
29-11-22Maicao - Compra con despacho a domicilio que no llega y sale como entregado en sucursal Unión latinoamericana74
29-11-22Maicao - Repartidor entrega en otro domicilio y me utilizan los productos 61
28-11-22Resuelto Maicao - Compra página web68
25-11-22No Resuelto maicao - compra realizada y no se genero boleta83
22-11-22Resuelto Maicao - No llegó producto a retirar 71
19-11-22Maicao - Una compra que se genero pero no fue emitida la boleta71
17-10-22Resuelto Maicao - Falso despacho78
16-10-22Maicao - no llegan mis productos 58
13-10-22Resuelto Maicao - no llegó mi producto62
04-10-22No Resuelto Maicao - producto a un mes de vencer 47
28-09-22Maicao - Guardia no cumple su funcion128
28-09-22Resuelto Maicao.cl - No Me Llego Mi Compra72
23-09-22Maicao - Quedaron de traer los productos, este viernes 23 de septiembre, y todos los teléfonos que e llamado están fuera de serv89
12-09-22Maicao - Rechaza compra Online85
11-09-22No Resuelto TIENDA maicao lota - Mal servicio108
11-09-22Maicao - Producto alterado60
03-09-22Resuelto maicaochile - no cumplimiento de pedido84
23-08-22No Resuelto Maicao - Mal servicio56
15-07-22maicao quellon - maicao141
21-06-22Maicao - Funcionamiento incorrecto del producto140
09-06-22No Resuelto Maicao - Mienten en ofertas virtuales y no quieren devolver dinero 88
08-06-22Maicao - Pésima atención94
02-06-22Maicao - Cambio de producto máscara de pestañas , salió seco.53
13-04-22No Resuelto Gerencia de maicao - No cambio de producto74
01-04-22No Resuelto Maicao - Seda dental 50mts family set cool mint83
20-03-22Maicao - No entrega de productos120
23-02-22No Resuelto Maicao - No cambio de producto108
04-02-22Maicao - No me aceptaron el rut teniendo prorroga127
01-02-22Maicao - Mala atención por xenofobia129
30-01-22Resuelto Maicao - Mi producto no llega 77
13-01-22No Resuelto Maicao - Mala atención 87
05-01-22No Resuelto Maicao Mall Osorno - No sigue protocolo covid19 242
30-12-21Maicao - Vendedoras te roban productos72
28-12-21Maicao - Pésima atención 150
24-12-21Resuelto Maicao - Producto faltante en mi pedido61
23-12-21Maicao - Demora Despacho.99
23-12-21Maicao - Falta de productos 59
21-12-21Maicao - No llega el pedido96
20-12-21Resuelto Maicao - 1 pedido No llega pedido completo 2 pedido no habia stock y no me han hecho devolución106
15-12-21Maicao - no llego el pedido completo167
14-12-21No Resuelto Maicao - El motivo de mi reclamo es por qué llegó incompleto ..... pagué el total más reparto 112
19-11-21No Resuelto Maicao mall de coronel - se negaron a atenderme89
14-10-21No Resuelto Sernac Maicao - No devolvé la plata 201
08-10-21maicao - malas gestiones122
29-09-21No Resuelto Maicao - Mala atencion94
16-09-21No Resuelto Maicao - Repartidor80
16-09-21No Resuelto Maicao - Falta de respeto110
29-08-21Maicao - No despacho 55
27-08-21Maicao - Reclamo por no pago de dias trabajados91
24-08-21No Resuelto Maicao - Labial 24 hrs75
24-08-21No Resuelto Maicao - Maltrato y groserías por parte de la guardia.. 171
23-08-21No Resuelto Maicao - No me llegó mi orden completa88