- Salamanca, Chile
- 06, Enero 2025
- Número: 1060057
Se hizo doble cobro al pagar con debito en tienda
PRESENTE
El día 24/12 compré en la tienda Salamanca y al pagar con debito, digité la clave pero no arrojó boleta el sistema, y la señorita que atiende indicó que no se leyó el pago por lo tanto hicimos el pago nuevamente con otra tarjeta de débito. Al revisar la app de mis bancos, me doy cuenta que se realizó el pago en ambas cuentas (2 pagos de $79.000 aprox c/u), me acerco nuevamente y le comento la situación a la señorita que me atendió y ella indica que lo hablaría con la jefa del local pero por la fecha no sería inmediato, le dejé la boleta y cartola de ambas tarjetas donde se cursó el cobro. Luego del feriado volví a consultar a tienda y me indicaron que la jefa envió un correo de regularización pero aún no tengo respuesta y solicito favor la devolución de mi dinero de forma urgente. Agradeceré su comprensión.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de mi dinero ya que se cobró duplicado
Autor: J.V.