Autor:

🙁 Negativo

15 Abril, 2021 - 19:36
Recibí uno de los pedidos incompletos me falta una crema corporal ST ives de $ 6.690 no responden, no entienden, no aceptan mí reclamo. Insisten en que me entregaron los dos con todos los productos que pagué. NO ES VERDAD no compro NUNCA más en maicao.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pedro Aguirre Cerda, Chile
  • 01, Abril 2021
  • Número: 782266

Maicao

Entrega de productos

SEÑORES maicao

PRESENTE


Domingo 27 de marzo hice dos compras online a las 07:00 aproximadamente.Una por $ 17.687 y otra por $ 23.486Tengo el respaldo de las transferencias en los movimientos de mí cuenta RUT.Lunes 28 por la tarde me entregan el pedido que fué notificado por correo electrónico y boleta electrónica # 010307072 por un valor de $ 17.687La boleta electrónica por $ 23.486 NUNCA llegó a mí correo y el aviso de despacho en trayecto tampoco.Me indigna que no exista un teléfono donde reclamar, por correo electrónico no se puede !!Sí compro online es porque no tengo tiempo de sobra y ya llevo horas desde el lunes 28 intentando comunicarme el teléfono 2 22998418 que aparece en internet, no contesta NUNCA !!!! Post venta paupérrima !!!!Tengo 60 años no me gusta la tecnología, no tengo idea de cómo subir los respaldos de las dos transferencias desde mí cuenta RUT 9705234 banco estado.
Objetivo: Quiero los productos de la segunda compra ó los $ 23.486 que salieron desde mí cuenta RUT
Autor: L.S.
Publicado el Jueves, Abril 1, 2021 - 10:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Maicao - Entrega errónea

Resuelto Devolución Del Dinero. Después de llamar todos los días durante casi 2 semanas, al fin me devolvieron mi plata. No recomiendo comprar en esta tienda, ni pedir ayuda en el Call Center, ya que la gente que atiende toda te dice cosas distintas y es extremadamente déspota y de mala voluntad.

🙁 Maicao - Hoy compré en Maicao Talca y la niña no me echo un producto ya pagado

No Resuelto No Resuelto. Aún no me resuelven el problema

🙂 Maicao - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero una paja igual pero por lo menos se hicieron cargo

🙂 Maicao - No me ha llegado mi pedido

Resuelto Resuelto. Resuelto, finalmente llegó mi pedido

🙁 Maicao - No llegan los productos comprados

No Resuelto Nunca Llegaron Los Productos. Lamentablemente la empresa MAICAO hace lo que quiere, juegan con las personas SUS CLIENTES, mienten, tramitan, hacen perder el tiempo y no cumplen.
No hubo disculpas, ni entregaron los productos, pero reconozco que devolvieron el dinero hace poco.
No asumen responsabilidad por fallas de sus trabajadores externos (empresa delivery UBER) que mienten en la entrega

🙂 Maicao - Compra online no entregada

Resuelto Resuelto. Tras los 5 días hábiles se realizó la cancelación del pedido y la devolución del dinero.

🙁 Maicao - No entrega mis productos comprados por internet

No Resuelto No Fue Solucionado. No se comunicaron nunca, estuve llamando toda la semana y el ultimo día que tenían para entregar mi pedido, me dicen que será entregado, estuvo así como 2h y luego lo cancelan!! Pesimo.

🙁 Maicao - No entrega de mis productos comprados por internet

No Resuelto No Resuelto. Necesito una solución al problema ya que aún no tengo mi dinero

🙁 Maicao - No dan bien el vuelto

No Resuelto Nada. Nada de resultado solución o respuesta

🙁 Maicao - Compra no recibida

No Resuelto No Resuelto. Aún ningún aviso por parte de la empresa es un fiasco

🙂 Maicao - Productos comprados en linea no llegan

Resuelto Resuelto. Finalmente tuve que solicitar devolución del dinero, ya que los productos no llegaron. Devolución se realizó en 2 días hábiles.

🙁 Maicao - Ofertas 2 x1 no respetan

No Resuelto Empresa No Soluciona. Indican que la promocion era shampoo o acondicionador no habia descripcion de la oferta y sernac no hizo nada .

🙁 Maicao - No devuelven dinero de pedido no entregado

No Resuelto No Han Devuelto El Dinero. Mediante Sernac la empresa indica haber devuelto el dinero, el cual hasta la fecha no se ha concretado. No hay cumplimiento rápido de su compromiso.