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🙁 Mal Resultado

15 Marzo, 2021 - 15:10
Nada, ayer tuve que ir nuevamente por fuerza mayor y sigue la mala atención. Uno entra y es como si no hay nadie, hay que pedirles que atiendan. Me pasó a mi y a otra señora.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 01, Marzo 2021
  • Número: 772347

Maicao

Mala atención

SEÑORES maicao

PRESENTE


Estimados, les escribo para hacer un llamado de atención a la tienda Maicao ya que en todos los locales a los que he entrado, me han atendido mal. Hay excepciones, claro está, pero la mayoría de las veces las vendedoras conversan entre ellas, me ven y se hacen las tontas hasta que les pido que me atiendan, ese es un ejemplo que lo he visto en varias partes. Hoy fui al Maicao de Bandera con Huérfanos y le pedí una máscara de pestañas a la vendedora. Le pedí que me orientara porque yo buscaba una específica y me vendió una que no era la que yo quería, el envase era igual al otro y me confundí. Llevé el equivocado siempre con dudas, cuando salí del lugar busqué en internet el que yo andaba buscando y efectivamente no era el que yo quería. Entré a pedirle si me lo podía cambiar y muy patuda, tuteándome y con una cara de malestar me realizó el cambio y me dijo que era la misma máscara de pestañas que yo llevé antes. Yo se que no era pero ella insistía aunque le dije que no tenían ni el mismo nombre. Bueno, mi reclamo es ese, que fiscalicen mas como se comportan sus empleados por que me arrepentí enormemente de no ir a un Preunic donde la atención es muy distinta y cordial.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que instruyeran al personal para mejorar la atención porque deja mucho que desear.
Autor: C.J.
Publicado el Lunes, Marzo 1, 2021 - 15:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Maicao - Entrega errónea

Resuelto Devolución Del Dinero. Después de llamar todos los días durante casi 2 semanas, al fin me devolvieron mi plata. No recomiendo comprar en esta tienda, ni pedir ayuda en el Call Center, ya que la gente que atiende toda te dice cosas distintas y es extremadamente déspota y de mala voluntad.

🙁 Maicao - Hoy compré en Maicao Talca y la niña no me echo un producto ya pagado

No Resuelto No Resuelto. Aún no me resuelven el problema

🙂 Maicao - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero una paja igual pero por lo menos se hicieron cargo

🙂 Maicao - No me ha llegado mi pedido

Resuelto Resuelto. Resuelto, finalmente llegó mi pedido

🙁 Maicao - No llegan los productos comprados

No Resuelto Nunca Llegaron Los Productos. Lamentablemente la empresa MAICAO hace lo que quiere, juegan con las personas SUS CLIENTES, mienten, tramitan, hacen perder el tiempo y no cumplen.
No hubo disculpas, ni entregaron los productos, pero reconozco que devolvieron el dinero hace poco.
No asumen responsabilidad por fallas de sus trabajadores externos (empresa delivery UBER) que mienten en la entrega

🙂 Maicao - Compra online no entregada

Resuelto Resuelto. Tras los 5 días hábiles se realizó la cancelación del pedido y la devolución del dinero.

🙁 Maicao - No entrega mis productos comprados por internet

No Resuelto No Fue Solucionado. No se comunicaron nunca, estuve llamando toda la semana y el ultimo día que tenían para entregar mi pedido, me dicen que será entregado, estuvo así como 2h y luego lo cancelan!! Pesimo.

🙁 Maicao - No entrega de mis productos comprados por internet

No Resuelto No Resuelto. Necesito una solución al problema ya que aún no tengo mi dinero

🙁 Maicao - No dan bien el vuelto

No Resuelto Nada. Nada de resultado solución o respuesta

🙁 Maicao - Compra no recibida

No Resuelto No Resuelto. Aún ningún aviso por parte de la empresa es un fiasco

🙂 Maicao - Productos comprados en linea no llegan

Resuelto Resuelto. Finalmente tuve que solicitar devolución del dinero, ya que los productos no llegaron. Devolución se realizó en 2 días hábiles.

🙁 Maicao - Ofertas 2 x1 no respetan

No Resuelto Empresa No Soluciona. Indican que la promocion era shampoo o acondicionador no habia descripcion de la oferta y sernac no hizo nada .

🙁 Maicao - No devuelven dinero de pedido no entregado

No Resuelto No Han Devuelto El Dinero. Mediante Sernac la empresa indica haber devuelto el dinero, el cual hasta la fecha no se ha concretado. No hay cumplimiento rápido de su compromiso.