- Chiguayante, Chile
- 18, Febrero 2025
- Número: 1065549
Horario de atención
PRESENTE
Me dirijo a ustedes para expresar mi decepción y molestia por la información incorrecta publicada en su página oficial y redes sociales. Según lo publicado, el horario de atención es hasta las 20:00 horas, sin embargo, cuando llegué a la tienda a las 19:40 horas, ya estaba cerrada.Además, me resultó frustrante que el trabajador que se encontraba en la tienda no ofreció ninguna solución ni mostró interés en ayudarme. Considero que la falta de atención y la desinteresada actitud del empleado empeoraron la situación.Me parece fundamental que se corrija esta información para evitar confusiones y molestias a otros clientes. Asimismo, espero que se tomen medidas para capacitar a los empleados en la atención al cliente y la resolución de problemas.Agradeceré que se tomen medidas para asegurarse de que la información publicada sea precisa y actualizada, y que los empleados brinden una atención al cliente de alta calidad.Este incidente ocurrió en la tienda Maui del Outlet ubicado en San Pedro de La Paz. Espero que se tomen medidas para mejorar la experiencia del cliente en esta ubicación específica.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Corrección en la información
Autor: V.C.