Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chiguayante, Chile
  • 18, Febrero 2025
  • Número: 1065549

Maui & Sons

Horario de atención

SEÑORES maui & sons

PRESENTE


Me dirijo a ustedes para expresar mi decepción y molestia por la información incorrecta publicada en su página oficial y redes sociales. Según lo publicado, el horario de atención es hasta las 20:00 horas, sin embargo, cuando llegué a la tienda a las 19:40 horas, ya estaba cerrada.Además, me resultó frustrante que el trabajador que se encontraba en la tienda no ofreció ninguna solución ni mostró interés en ayudarme. Considero que la falta de atención y la desinteresada actitud del empleado empeoraron la situación.Me parece fundamental que se corrija esta información para evitar confusiones y molestias a otros clientes. Asimismo, espero que se tomen medidas para capacitar a los empleados en la atención al cliente y la resolución de problemas.Agradeceré que se tomen medidas para asegurarse de que la información publicada sea precisa y actualizada, y que los empleados brinden una atención al cliente de alta calidad.Este incidente ocurrió en la tienda Maui del Outlet ubicado en San Pedro de La Paz. Espero que se tomen medidas para mejorar la experiencia del cliente en esta ubicación específica.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Corrección en la información
Autor: V.C.
Publicado el Martes, Febrero 18, 2025 - 19:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Maui & Sons - No entrega de producto

No Resuelto No Resuelto. Se negaron rotundamente a hacerme entrega de los productos comprados y decidieron, unilateralmente, realizar la devolución del dinero. Yo insistí en que no quería el dinero de vuelta solamente quería mis productos pero ellos pasaron a llevar mis derechos como consumidor realizando la gestión que ellos quisieron sin preguntarme nada.
Me encargaré de hablar mal de esta empresa con todo el mundo.

🙁 Maui & Sons - mala calidad de las prendas

No Resuelto No Me Han Dado Solución. Blusas de colegio mala calidad

🙁 maui & Sons - no quisieron cambiar mochila por garantia

No Resuelto Negativo. Mochila no alcanzo a durar buena el mes, se desprende bolsillo interior

🙁 Maui & Sons - cambio de producto

No Resuelto Desconocido. hasta ahora no he tenido ningun tipo de respuesta de la marca le daremos mas tiempo

🙁 Maui & Sons - Cambios de productos

No Resuelto No Resultó .. Ojalá que no le pase a otra personas .no me resolvieron mi problema .y ya no puedo hacer nada . Con rabia para nunca más Maui & sons

🙁 Maui & Sons - mala calidad zapatillas

No Resuelto Sin Respuesta. No responden malos comentarios al parecer, plata mas mal gastada.

🙂 Maui & Sons - Pedido que dicen fue entregado y no es asi

Resuelto Resuelto. Fue resuelto, lo dejaron dónde un vecino. Salía una foto y como yo no vivo allá, no entendí nada. Podrían haber mandado un gmail. El vecino se demoro una semana en entregarlo.

🙁 Maui & Sons - Poleron colegio

No Resuelto No Solucionado. No e tenido resultado

🙁 Maui & Sons - Pantalón de colegio

Sernac No Resuelto No Está Resuelto ?. Au tengo el pantalón

🙁 Maui & Sons - Devolución de productos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Seguiré insistiendo en que esa encargada no sirve para atención al cliente junto a ese vendedor metiche.

🙁 Maui & Sons - No cambio

No Resuelto No Resuelto. No quisieron cambiarme la chaqueta, siendo que contaba con la bolsa la etiqueta dela chaqueta y el ticket de cambio

🙁 tienda maui del costanera center - accidente interior local

No Resuelto No Resuelto. Ya que solo se han dignado a pedir disculpas pero nadie me ha respondido por mi lesión y jeans… ni siquiera han revisado cámaras de seguridad para corroborar mis dichos. Pésima experiencia, horrible el trato, etc.

🙁 Maui & Sons - Cambio de pantalón escolar

No Resuelto No Resuelto. No eh recibido ninguna respuesta