Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 17, Diciembre 2015
  • Número: 357463

Maui & Sons

Mal trato de jefa de tienda

SEÑORES maui and sons

PRESENTE


Hoy en la tienda Maui de Mall del Centro Concepcion, a mi hijo de 8 años se le cayó un lienzo de publicidad en la cabeza y cara, causando un moretón y esguince leve, la jefa de tienda, en vez de reaccionar en favor del niño atendiendo el accidente, lo increpa a el y a mi diciendo que debo tener mas cuidado con mi hijo, los clientes que se encontraban en el lugar manifiestan que fue un accidente causado por la corriente que se forma a la entrada del lugar, y ella dice de manera muy prepotente que no tiene ganas de discutir y que en su estado de embarazo no puede pasar rabias. Nos trató de manera muy grosera y en todo momento aludiendo a que ella era " la jefa de local" y que era " su tienda" por lo tanto no iba a discutir con nadie y que no le interesaba lo que yo hiciera con mi hijo. Encuentro insólito la actitud de la señora, se entiende que un accidente puede ocurrir, de hecho afortunadamente mi hijo sólo quedará con un moretón, pero una " jefa de tienda" debe actuar como tal, por algo ha llegado a obtener ese puesto, y creo que nos hubieramos evitado todos un mal rato si ella hubiera actuado diferente.Le comento que quedó denuncia en carabineros del hospital regional de Concepción, con la respectiva constatación de lesiones. El proceso llegará a fiscalía regional el lunes de la semana entrante.La señora " jefa de local" me gritó que ella conocía todo el aspecto legal y que yo hiciera lo que quisiera, si logran ver grabaciones o videos de lo ocurrido, podrán ver que yo en todo momento la traté con respeto y paciencia, sin embargo, confío en el criterio de superiores a ella quienes podrán corregir su manera de actuar
Autor: X.A.
Publicado el Jueves, Diciembre 17, 2015 - 22:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

tienda maui del costanera center - accidente interior local

No Resuelto No Resuelto. Ya que solo se han dignado a pedir disculpas pero nadie me ha respondido por mi lesión y jeans… ni siquiera han revisado cámaras de seguridad para corroborar mis dichos. Pésima experiencia, horrible el trato, etc.

Maui & Sons - Cambio de pantalón escolar

No Resuelto No Resuelto. No eh recibido ninguna respuesta

Maui & Sons - Producto defectuoso y no aceptan cambio

No Resuelto Sin Solución. Maui&Sons concluyó que no era error de ellos ya según lo que indicaron nosotros compramos una tabla de bodyboard muy básica. El problema es que cuando te la venden te dicen que es de las mil maravillas.

Maui & Sons ARAUCO Maipú - Maui & Sons ARAUCO Maipú Pésima atención, negación a mi cambio de ropa

No Resuelto No Resuelto. volvere a intentarlo en la sucursal de stgo , llamare por telefono, osino ire al sernac

Maui & Sons ARAUCO Maipú - Pésima atención, negación a mi cambio de ropa

No Resuelto No Resulto. Nome quisieron hacer el cambio de 2 poleras en diferentes boletas , me llevé la compra a mi domicilio... No resolvieron mi problema pesima atención les falta más capacitación a la jefatura de Arauco Maipú.

MAUI & Sons - Me negaron cambio

No Resuelto No Resuelto. Tengo el traje de baño con el Tíbet de cambio que ellos mismos pegaron en la etiqueta y no lo cambian

Maui & Sons - Poleron con muchas motas

No Resuelto No Resuelto. No recibí ninguna respuesta y no ingrese a Sernac

Maui & Sons - pedido no llega y ,arca como entregado

Resuelto Resuelto. Maui Me devolvió el dinero por el producto que el transporte no respondió porque lo pusieron como entregado y no era así .

Maui & Sons - No se puede realizar el cambio en el mismo día de compra

No Resuelto No Hubo Respuesta.. Aun espero respuesta del reclamo ingresado

Maui & Sons - No cumple con plazo de envío

No Resuelto No Resuelto. Nadie de maui and sons me responde, me dicen que devolverán el. Dinero y no lo hacen

Maui & Sons - Atraso del pedido

Resuelto Entregado. No entrega Maui directamente, el mío llego por Blue Express así que hubo demora en el tiempo de entrega por eso principalmente.

Maui & Sons - No cumplen con tiempo de entrega

Sernac Resuelto Pésimo. Productos llegan a las 4 días después del día agendado, pésimo!

Maui - Tiene a la venta productos sin stock

No Resuelto No Resuelto. Tienda se niega a cumplir con la ley 18.496 derechos del consumidor