Mala atencion

El día de ayer 06/08/2015 , tenia agendada una hora para atención en el centro medico de reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud Alameda a las 19,45 . Logre llegar antes a la hora agendada ( 18:38 ) y compre el bono de atención indicando a la persona que estaba anticipada en mi hora solicitada y si era posible que el medico me atendiera un poco antes , a lo que me respondió que ella estaba para recibir a los pacientes y no para solicitar atención anticipada ( bueno en otros términos un poco mas agresivos en su lenguaje ) , espere mi turno , pasados unos 30 minutos solicite nuevamente a la persona que me antendio anteriormente si era posible que le solicitara al medico que me atendiera anticipadamente porque veía que no llamaban a pacientes del medico que me debía atender , me respondió nuevamente no en buenos términos que debía esperar mi turno y que me dejara de molestar, nuevamente seguí esperando . En resumen como mi hora de atención era a las 19,45 y no tener atención en ese horario , a las 19,55 pregunte nuevamente por mi atención y me indicaron que el medico se había retirado a las 19,15 horas porque no habían mas pacientes para el ( osea justo en el horario en que le solicite a la persona que le preguntara si me podía atender anticipadamente ) . Al preguntar su nombre para poner un reclamo por su atención me tiro encima del mesón de atención su identificación y nuevamente me dijo que me dejara de molestarla. lamentable que ocurran estas situaciones , estuve esperando una hora y 30 minutos para que me dijeran que por Mala voluntad de una persona el medico no me atendió . Con estas situaciones las empresas son las que tienen una Mala imagen , y por el contrario son el personal que contratan los que ensucian esa imagen : Llevo muchos años , mas de 15 atendiéndome con el medico en cuestión y en los centros médicos reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud y nunca me había ocurrido algo semejante ( la persona en cuestión se llama Barbara Medel y trabaja en recepción o atención medica )