Pago de servicios no realizados

Me realice un tratamiento completo dental, a medida iba avanzando iba pagando los presupuesto, cuando llegue al ultimo lo pague completo para poder sacar las horas (porque a todo esto reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud cobra por adelantado) el presupuesto constaba de dos radiografías, dos extracciones y dos post operatorios, primero las radiografías no las hicieron y me extrajeron las piezas sin las radiografías correspondientes, se los hice saber y me devolvieron 7 mil pesos correspondiente, siete días después debía hacerme los controles post operatorios los cuales la dentista sabia que no los podía realizar ya que trabajo por turnos, aun así tube que pagar 26 mil pesos por controles post operatorios que no me hicieron, fui para que solucionarán el caso ya que no estoy dispuesto a regalar mi plata y me dijieron que no me van a devolver mi plata, lo raro es que de las radiografías si lo hicieron pero de los controles que era mas plata se negaron, los **********s de reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud obligan a pagar por adelantado servicios que después no entregan, yo me di cuenta pero ¿cuanta gente no se da cuenta?, si nisiquiera explican los presupuestos que entregan.