- Buin, Chile
- 01, Diciembre 2016
- Número: 406133
Pesima atencion al cliente
PRESENTE
Yo,Mónica Waleska A. Lauquen , Rut 10338xxx-x Me inscribí a través de la pagina web de Caja de compensación Los Andes para una limpieza dental y me asignaron atención en Centro médico Mega salud de San B. el día Miércoles 23 de Noviembre y luego me contactan para confirmar la cita incluso recibo la información por escrito en mi celular., luego el día de la atención me llaman avisando que el doctor R. C. no atenderá publico a las 18:30 hrs por tener que retirarse temprano de Mega salud .Nuevamente me re - asignan atención según información recibida en mi celular esta vez el email indica cita para las 18:45 hrs viajo desde Buin a San B. y al presentarme a la cita el personal está listo para retirarse y al informar de mi llegada la doctora C. Villafranca indica que no me atenderá porque yo debía estar allá a las 18:30 hrs , muestro la información recibida en mi celular y la niña del mesón indica que eso es lo que a ella le ha comunicado la doctora.Considero una falta de respeto a la mujer trabajadora esta actitud de personas que no contribuyen en nada a mejorar el servicio tantas veces criticado y con toda razón mala voluntad , poco interés en su trabajo, lamentablemente se pierde la confianza en estas entidades por este tipo de personas poco profesionales.Atte..Mónica Avilés967013538
Autor: M.A.