Desconocimiento de hora agendada

Me parece inaceptable y de una seriedad bajísima el hecho que se desconoscan las horas agendadas de forma previa y con una confirmación telefónica por parte de reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud el día anterior a la cita médica. juegan con el tiempo de sus pacientes y con la salud de nosotros bloqueando arbitrareamente las horas de consulta médica que ellos mismos ofrecen por cada profesional, sin consultar o avisar al paciente con la anticipación adecuada. Llegué al reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud de puente alto para mi hora tomada hoy martes 22/08/17 a las 8:45 con el Dr. Ricardo Corrales Fernandez para traumatologia, y este "profesional" no se presenta a su horario de trabajo, bloqueando sus horas de la mañana y avisando que llegará a las 10 am, por lo que no recibo atención ni del Dr. Corrales ni de ninguno otro en el área de traumatología.