- Maipú, Chile
- 21, Abril 2018
- Número: 493842
Cancelan hora sin aviso
PRESENTE
Hoy 21 de abril, tenia hora con la doctora Gutiérrez, de especialidad otorrino.Resulta que ayer me contactaron de reclamos.cl/empresa/megasalud">Megasalud para confirmar hora, lo que respondi que si iba a asistir. Hoy llego al centro médico a las 11.25 para comprar el bono ,ya que la hora era a las 11.45.Cuando pase al módulo a comprar mi bono, me comunican que la doctora bloqueo a todos los pacientes y solo atendió al primero de las 8.30 horas por que la señorita venia viajaindo de Viña.En conclusión la persona que iba a vender el bono me dice que con el call Centre uno una descoordinación, y que la información de que la doctora no atenderia la supieron hace poco.Es el colmo como juegan con el tiempo y dinero de las personas, médicos que no tienen ética ni vocación, podrían haber avisado la cancelación antes.Y para rematar hoy por la mañana me llega un correo recordándome que debo asistír a la consulta.La hora la tenia agendada hace dos semanas atrás.
Autor: V.L.