- Maipú, Chile
- 05, Febrero 2019
- Número: 561229
Mala hora agendada
PRESENTE
Solicite una hora por telefono para una ecotomografia ginecologica para mi hija de 9 años. me la agendaron para el dia de hoy martes 5 de febrero a las 18:30 hrs. La persona que me tomo la hora me explico las indicaciones para tomar el examen a conciencia que era para una niña de 9 años.Al llegar a la caja a comprar el bono me dicen que no hay ninguna hora tomada, la hora habia sido cancelada ya que la persona que la agendo lo hizo para una persona adulta, a pesar que era para una menor de edad.ademas el sr. que me atendio me dice que hay un solo medico que tomaba ese examen a niños y eso le parecia raro porque ni siquiera estaba este dia.Me parece muy desagradable que no tengan la responsabilidad de llamar por telefono o avisar por otra via que la hora estaba anulada ya que estaba mal agendada o sea la hora no existia, Me hacen perder el tiempo y dinero.LO PENSARE 2 VECES ANTES DE TOMAR UNA hora PARA EXAMEN EN MEGASALUD-
Autor: D.V.