- Renca, Chile
- 24, Enero 2022
- Número: 872993
Sernac Comprobante webpay
PRESENTE
Estimados espero se encuentren bien soy Ximena Pérez Fuentes Rut:12048xxx-x . Indico el día 16-01-2022 realice compra en Lady Yenny por $40600, pero fue rechazada mi compra por mercado libre pero, el Banco realizó el descuento revise en mercado libre y el dinero está $40600 ahí pero no fue liberado para entregar, llame a Mercado Libre me pidieron copia de Transferencia realizada por webpay además indicaron que debía llamar al Banco y pedir reembolso llame al Banco por copia de Transferencia informaron que debía llamar a MercadoLibre libre porque ellos recibieron el dinero en forma correcta llame a Transbank y indican que mercado libre debe pedir copia de Transferencia por es información privada y ellos tienen un código para pedir comprobantes hasta el momento lo único que recibo son puras Aspirinas necesito solución a mi problema es primera vez que me pasa siempre compro por MercadoLibre con esto quedarían muy decepcionada de ellos ojalá puedan dar solución a mi problema gracias enviaré copias de toda la información hasta hora
Objetivo:
Obtener una solucion
Que pudieran poner a disposición el dinero y seguir comprando en MercadoLibre no creo que vuelva a pasar
Autor: X.P.