No Resuelto No Solucionaron. Después de alegar y reclamar no me dieron ninguna solución. No logré ocupar mercado crédito y ahora se me venció otra cuenta. Así que me bloquearon el cupo disponible

🙁 Mercado Pago - No Devuelven Dinero

No Resuelto No Sirve. por más que intento contactar gente, no me resuelven, los bot dan siempre la misma respuesta y son igual de ineficientes que los trabajadores. JAMAS dejen su plata en esta plataforme, opten por los bancos reales.

🙁 Mercado Pago - se hicieron transferencias desde mi cuenta a personas que no conozco y que yo no autorice

No Resuelto No Ha Sido Solcuinado. no ha sido solucionado y los audaces de mercado pago ahora me demandaron

🙁 mercado pago - demora excesiva devolucion de dinero

No Resuelto No Resuelto. llevo mas de 2 meses esperando que resuelvan y me devuelvan el dinero, comprra hecha en julio y reclamo en agosto me dijeron 15 dias habiles lo cual n ha sido asi

🙂 Mercado pago - Me reembolsaron un dinero pero no esta

Resuelto R. Me reebolsaron un dinero que no corresponde a la compra, faltaron 5 lucas

🙂 Mercado Pago - No Puedo Sacar Dinero

Resuelto Todo Ok. Solución ok

🙁 Mercado Pago - Aparezco en bancos con mora por un monto que no debo en Mercado pago

No Resuelto No Resuelto. Primer reclamo a través de Sernac responden que debo pagar 17.512 que no debo.
Segundo reclamo a través de Sernac dicen que no debo pero no envían ningún certificado aclaratorio que es lo que solicita el sistema financiero me tienen informada desde mayo 2026

🙁 Mercado pago - No llega la compra de Stellicar

No Resuelto Perdí El Dinero. No hay garantía contra fraudes

🙁 Mercado Pago - Máquina falla y cobros sin explicación

No Resuelto Sin Solucionar. Se dan por aludido y se tiran la pelota uno a otro

🙁 Mercado Pago - Estafa

No Resuelto Inconcluso. Quiero expresar mi reclamo respecto a la falta de control y medidas de seguridad por parte de Mercado Pago. La cuenta receptora de los fondos obtenidos mediante estafas continúa activa a pesar de las denuncias realizadas por las víctimas.
Considero que esta situación evidencia una deficiente gestión en la prevención de fraudes y en la protección de los usuarios de la plataforma. Asimismo, resulta preocupante que no existan controles efectivos para verificar el origen lícito de los fondos que ingresan y se movilizan a través de estas cuentas.
Como cliente, espero que Mercado Pago adopte medidas más rigurosas para prevenir actividades fraudulentas, bloquear oportunamente las cuentas denunciadas y garantizar un entorno seguro para todos sus usuarios. La permanencia de cuentas vinculadas a posibles delitos genera desconfianza y pone en riesgo a más personas.

Autor:

🙁 Todavía Estoy Esperando Respuesta

7 Febrero, 2022 - 16:53

Estimados me gustaría saber que pasa con mi reclamo envié la copia de mi Cartola Banco Estado el día miércoles 02-02-2022 (privada) con la autorización de compra de Lady Yenny por un monto $40600 pero están dando tantas vueltas a mi caso que envié toda la información al SERNAC ya pasaron cuatro días cuando se supone que ustedes contestan día por medio esto afecta mi confianza con ustedes ya no se cuántos ejecutivos ah revisado mi caso necesito solución

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Renca, Chile
24, Enero 2022
Número: 872993

Sernac

Mercado Pago

Comprobante webpay

SEÑORES mercado pago

PRESENTE

Estimados espero se encuentren bien soy Ximena Pérez Fuentes Rut:12048xxx-x . Indico el día 16-01-2022 realice compra en Lady Yenny por $40600, pero fue rechazada mi compra por mercado libre pero, el Banco realizó el descuento revise en mercado libre y el dinero está $40600 ahí pero no fue liberado para entregar, llame a Mercado Libre me pidieron copia de Transferencia realizada por webpay además indicaron que debía llamar al Banco y pedir reembolso llame al Banco por copia de Transferencia informaron que debía llamar a MercadoLibre libre porque ellos recibieron el dinero en forma correcta llame a Transbank y indican que mercado libre debe pedir copia de Transferencia por es información privada y ellos tienen un código para pedir comprobantes hasta el momento lo único que recibo son puras Aspirinas necesito solución a mi problema es primera vez que me pasa siempre compro por MercadoLibre con esto quedarían muy decepcionada de ellos ojalá puedan dar solución a mi problema gracias enviaré copias de toda la información hasta hora

Objetivo: Obtener una solucion Que pudieran poner a disposición el dinero y seguir comprando en MercadoLibre no creo que vuelva a pasar

Autor: X.P.

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Publicado el Lunes, Enero 24, 2022 - 15:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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