Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

3 Febrero, 2022 - 13:07
Me contacté por whatsapp y solo excusas. No sé si coincidencia pero ese mismo día en la tarde me devolvieron el dinero. Eso sí, ningún acercamiento desde Mercado Libre o la plataforma de Mercado Pago.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 19, Enero 2022
  • Número: 872110

Mercado Pago

Retención de dinero

SEÑORES mercado pago

PRESENTE


El día lunes compré a través de Mercado Libre un repuesto para mi automóvil. La vendedora me contacta que necesita el chasís de mi vehículo y le digo que me lo venda de todas formas, ya que por catálogo no es compatible pero sí funciona. Me dice que no, por lo que le envío un chasis de un auto que corresponde y me dice que no es compatible. Insisto que me lo venda y se niega, hipótesis? Nunca tuvo en su poder el repuesto porque de inmediato da de baja las 5 publicaciones del producto. Le pido cancele la venta para poder comprar el producto en otro lugar fuera de Mercado Libre y ahí aparece el problema. Mercado Pago me informa que recién el viernes me devolverán el dinero. O sea, harán uso y disfrute de MI plata por cuatro días mientras mi tarjeta de crédito ya me hizo el cobro con los intereses incluidos.Esto es prácticamente una *****a , me retienen MI dinero contra mi voluntad y no puedo tocar ni 10 pesos cuando es MI plata.Exijo se me haga la devolución inmediata y se pueda revisar hasta qué punto es legal lo que hace Mercado Libre y su plataforma de pago, ya que además te obligan a comprar en su página.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mi dinero
Autor: F.V.
Publicado el Miércoles, Enero 19, 2022 - 15:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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