No devuelve dineros

Compra mercado libre 2000003629371977 por $18840 no entregada por Telotenemos.cl SPA y ese dinero por toda la publicidad que hacen dicen que ellos garantizan la devoluciónES mentira....hay que bajar de internet una página donde además de datos confidenciales que piden hay que sacar fotografías a nuestras cédulas de identidad...colocar clave pin y como si fuera poco una fotografía de cara para el reconocimiento facialEn verdad estos argentinos a clientes honestos nos tratan como prisioneros criminales...no les basta la información que ya tienen y si uno compra a través de tarjeta débito bancaria devolver dinero a la misma institución que hizo el pago correspondiente como lo hacen nuestras casas comercialesConsidero que estás instituciones nos insultan y ponen tantas trabas para quedarse con los dineros