Reclamos y resultados similares

🙁 Mercado Pago - Devolución de compra demora en resolver el caso

No Resuelto No He Tenido Resultado Simplemente Roban. No tengo más comentarios simplemente roban y no hay respuesta ni el sernac ni la empresa ni uds

🙁 Mercado Pago - No me a llegado el producto y no permite tomar acciones

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. No ha existido interacción por parte de mercadopago para resolver el problema

🙂 Mercado Pago - no puedo usar app y no refleja el dinero que tengo disponible

Resuelto Resuelto. Ahora funciona, pero igual se pierde la confianza

🙁 Mercado Pago - Devolución dinero

No Resuelto Negativo. Esperando reembolso

🙁 Mercado Pago - No me deja usar mercado crédito

No Resuelto No Solucionaron. Después de alegar y reclamar no me dieron ninguna solución. No logré ocupar mercado crédito y ahora se me venció otra cuenta. Así que me bloquearon el cupo disponible

🙁 Mercado Pago - No Devuelven Dinero

No Resuelto No Sirve. por más que intento contactar gente, no me resuelven, los bot dan siempre la misma respuesta y son igual de ineficientes que los trabajadores. JAMAS dejen su plata en esta plataforme, opten por los bancos reales.

🙁 Mercado Pago - se hicieron transferencias desde mi cuenta a personas que no conozco y que yo no autorice

No Resuelto No Ha Sido Solcuinado. no ha sido solucionado y los audaces de mercado pago ahora me demandaron

🙁 mercado pago - demora excesiva devolucion de dinero

No Resuelto No Resuelto. llevo mas de 2 meses esperando que resuelvan y me devuelvan el dinero, comprra hecha en julio y reclamo en agosto me dijeron 15 dias habiles lo cual n ha sido asi

🙂 Mercado pago - Me reembolsaron un dinero pero no esta

Resuelto R. Me reebolsaron un dinero que no corresponde a la compra, faltaron 5 lucas

🙂 Mercado Pago - No Puedo Sacar Dinero

Resuelto Todo Ok. Solución ok

🙁 Mercado Pago - Aparezco en bancos con mora por un monto que no debo en Mercado pago

No Resuelto No Resuelto. Primer reclamo a través de Sernac responden que debo pagar 17.512 que no debo.
Segundo reclamo a través de Sernac dicen que no debo pero no envían ningún certificado aclaratorio que es lo que solicita el sistema financiero me tienen informada desde mayo 2026

🙁 Mercado pago - No llega la compra de Stellicar

No Resuelto Perdí El Dinero. No hay garantía contra fraudes

🙁 Mercado Pago - Máquina falla y cobros sin explicación

No Resuelto Sin Solucionar. Se dan por aludido y se tiran la pelota uno a otro

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
13, Julio 2022
Número: 907611

Mercado Pago

No devuelven dinero

SEÑORES mercado pago

PRESENTE

Realicé el día 7 de junio 2022 la compra de un rack para televisor de 43" a través de la página www.defabrica.cl la cual me aseguraba un envío en menos de 48Hrs, pasado dos semanas sin noticias me dicen que le han entregado el producto a correos de chile adjuntando un supuesto comprobante de recepción, voy presencialmente a correos de chile donde me dicen que no han recibido ninguna encomienda de ellos por lo que decidí anular mi compra.Mercadopago me notifica que el día 12 de julio vería reflejado el reembolso en mi cuenta. Lo cual no ocurrió, me comunico y me hacen llegar otro supuesto comprobante en el cual habrían efectuado la devolución, enseguida llamo a mi banco para corroborar que esto sea cierto y desmienten cualquier movimiento de parte de ellos hacia mi cuenta por lo que me sugieren abrir un "requerimiento" a fin de investigar la situación.Llevo más de un mes pasando malos ratos con este tema, primero con defabrica y ahora con mercadopago, que se supone su misión es resguardar al comprador, es decir, es totalmente ridículo. Ahora, debo esperar 16 días hábiles más para que el banco me de una respuesta.Por su lado mercadopago simplemente se lava las manos argumentando que ya hicieron la devolución lo cual es absolutamente falso.

Objetivo: Obtener una solucion Lo que corresponde, la devolución del dinero.

Autor: F.F.

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Publicado el Miércoles, Julio 13, 2022 - 17:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.