- Macul, Chile
- 29, Junio 2022
- Número: 904425
Suspencion de cuenta sin motivo o mayor explicación
PRESENTE
Suspenden cuenta de Mercado Libre sin dar mayor explicación, Simplemente se limitan a decir lo siguiente;Suspendimos tu cuentaTuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operacionesMe parece una actitud discriminatoria, arbitraria y grosera dado que no llaman ni envían un correo indicando el error que se ha cometido, seguramente expondrán que son muchos los clientes para poder dar una explicación a cada uno, si es asi, entonces no tengan mas clientes y usuarios de los que pueden atender.Espero poder tener una respuesta clara y en tiempo razonable para no tener que seguir exigiendo mis derechos a través de las organizaciones y/o entidades pertinentes.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me contacten vía correo electrónico dando las explicaciones primero por la actitud matonezca, explicar porque suspendieron la cuenta para poder resarcir el error y tercero me dejen la opcion de decidir si deseo seguir operando en esa plataforma.
Autor: J.F.