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El dia 23 de marzo publique un Iphone 13 pro en mercado libre por el cual me llego un correo donde decia que ya habia sido vendido, revise mi cuenta de mercado pago y no habia nada por lo que solicite una llamada en mercado pago explicando lo sucedido en donde el niño que me contesto me dice que el dinero no me iba a parecer en la cuenta desde 5 a 21 dias despues le explique en reiteradas ocasiones que no se veia el dinero reflejado en la cuenta, si era seguro entregar el equipo a lo que el me respondio en varias ocasiones que si que no habria problemas, sin verificar nada y dandome el pase para entregar el equipo. Al dia siguiente volvi a solicitar una llamada para consultar en que iba todo en lo cual me responden que no habia nada ni una compra ni un pago, nada por lo que me dijeron que realizara una denuncia y ya siendo que yo llame antes de entregar el equipo ya que era mi primera venta en mercado libre y necesitaba orientacion, me respondio una ejecutiva que me reconocio el error que se cometio en la llamada pidendome disculpas por lo sucedido ya que estaba la grabacion de la llamada en donde me dicen que entregara el equipo que no habria problema, dijo que volveria a enviar mi caso adjuntando la grabacion de la llamada y explicando lo sucedido, una hora mas tarde volvi a solicitar una llamada, para hacer la misma consulta en donde nuevamente el ejecutivo escucha las grabaciones y me reconoce lo sucedido, me vuelve a pedir disculpas y me dice que a mas tardar el dia martes 28 de marzo tendria respuesta.Espere que el fin de semana pasara y el dia de hoy lunes 27 de marzo volvi a solicitar llamada pero ahora la situacion fue diferente me atendieron de mala forma, me dejaron en espera y luego cortaron y respondieron a traves de un correo diciendo que la unica solucion era poner una denuncia, volvi a solicitar una llamada en donde volvi a explicar todo de nuevo y se me responde que no me van a dar solucion porque fue una *****a le volvi a explicar que llame, que pregunte y de mercado pago se me dio el pase pero no obtuve buenas respuestas, pedi si me podian dar las grabaciones de las llamadas en donde me decian que entregara el producto y se me nego.