Desde el día de la compra espere los días indicados un total de 12 días al día 13 comencé a mandar correos no así obteniendo Ninguna respuesta por parte de la empresa al cual se realizó la compra siendo así ustedes la empresa a cargo de realizar el cobro y pago de producto ya ha pasado tiempo considerable 1 mes para ser exacto necesito que ustedes cómo entidad respondan ya que mantengo todos los registros del pagó y procesó realizado.