- La Florida, Chile
- 19, Noviembre 2024
- Número: 1054175
No han hecho devolución de un pago
PRESENTE
En Septiembre hice una compra por AliExpress la cual no se concretó, hice el pago del articulo por Mercado Pago. Al cancelar la compra, tanto el vendedor como AliExpress propiamente tal no tuvieron problemas en hacer la devolución. Mercado Pago me dio plazo hasta el 7 de noviembre para que lo pagado se cargara en mi tarjeta como devolución, pero al 19-11 aun no se refleja, las veces que me he contactado indican que hay problemas y que al área indicada está analizando el caso pero sin fecha de solución.Al comunicarme por WhatsApp (no hay otra forma), me dicen que debo esperar y cuando pido que me pasen con un supervisor, cierran el chat.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del monto gestionado
Autor: E.C.