Devolucion vacia

resulta que el dia sabado 28 de enero realice una compra en mercado libre el producto llego sin problemas pero decidi devolverlo ya que no cumplia con lo que decia la publicacion. el dia lunes 30 de enero dicidi realizar la devolucion del producto, lo deje en una sucursal xpress confiando en que el producto seria devuelto sin problemas, pero el dia martes 31 de enero me llama el vendedor que le entregaron una caja vacia sin el contenido de la venta, mencionar tambien que el producto no se abrio al momento de revisar solo se saco el embalaje el cual contenia el producto, se envio con la misma caja bien sellada con cinta y su respectiva boleta de devolucion, ahora el vendedor me acusa que yo robe el producto sin mencionar cuantos insultos mas me escribio ya que mercado libre no se hace responsable por la perdida, haciendome responsable a mi de todo lo sucedido. fui a hablar con la persona de la sucursal y me menciono que no hay un control de la gente que se contrata para realizar los repartos y que muchas veces estos mismo sacan los productos de sus envoltorios, el vendedor amenazo con realizar una funa en mi nombre y sigue realizando hostigamiento por el producto que yo devolvi y no llego a su destino. me comunique con mercado libre y ellos dicen que averiguaran lo que paso pero desde ayer no me respondieron mas y no dan una explicacion de todo lo sucedido.