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🙁 No Ha Pasado Nada, Sigo Esperando Que Alguien Aclare Algo

18 Noviembre, 2016 - 13:35
Me llegò un correo de Reclamos.cl pregunta por la gestión de mercado libre del 1 al 10. Como no me han contacto aún no tengo idea si lo van hacer, para mi desde la emisión del reclamo hasta ahora, el desempeño es "nulo"
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 03, Noviembre 2016
  • Número: 401611

Mercado Pago

Incongruencias con los pagos versus cobros

SEÑORES mercado pago

PRESENTE


Primero que nada, uso este medio pues la referida Empresa no tiene contacto alguno para reclamo directo de los clientes y consultas.Durante mi última compra en mercado libre adquirì 3 items por los siguientes valores: Item1, Pack de 12 pilas AA recargables --valor 9.990Item 2, Pack de 4 pilas AAA recargables --valor 7.710Item 2, Control Wiimote para Wii --valor 17.990El valor total seria de 35.690 y el pago se realizò a través de Mercado Pago. Haciendo hoy una revisión de mi cartola de la targeta visa, encuentro que se me esta cobrando la 2da cuota de un servicio de www.mercagopago.cl por el valor de 54.463 pesos. He intentado varias veces de calcular agregando comisiones de 4.99% + IVA (algo que leì en algún lugar de su página y que ni siquiera estoy seguro si aplica a esta operación) y el resultado no me da por ningún lado el valor de 54.463 que se muestra en mi cartola.necesito una explicación al respecto con el esclarecimiento de estos números que tanta duda me han causado finalmente.
Autor: H.R.
Publicado el Jueves, Noviembre 3, 2016 - 21:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Mercado Pago
Prefiere Servipag