No pago de dinero

Tras la venta de un teléfono, el comprador transfirió el dinero a mercadopago, dicho lo anterior cuando el cliente recibió su teléfono, dicha empresa me pidió los datos de mi cuenta bancaria para transferir mi dinero, sin embargo a pesar de indicar que ya estaba realizada la transferencia, aún no veo reflejado el pago en mi cuenta. Además mercadopago descontó una comisión de aproximadamente el 9% del valor de venta.