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🙁 Muy Malo, A Las 7 Am Línea 4 Andaba Un Vendedor De Chicles Dirección Tobalaba Y Siguen Los Músicos

11 Junio, 2015 - 12:02
Pésimo, ayer andaba a las 7 am un vendedor de chiles, todos apretados y él paseándose le extremo a extremo (no me queda claro si es carterista o vendedor), por otra parte los músicos ambulantes siguen sobre todo a las 19:20 aprox. y los viernes que salgo temprano es un circo, en cada ´vagón hay un chirrido diferente e insisto ni los guarda líneas ni los conductores, ni los guardias porque la fiesta se escucha hasta donde están ellos custodiando los validadores. El viernes 29 de mayo me bajé en la estación Príncipe de Gales había tal algarabía dentro del vagón, me fui a sentar para poder continuar el viaje y se me pasara algo la jaqueca, había un funcionario de chaqueta blanca con rojo con una planilla que cuando los trenes estacionaban se acercaba al conductor, hablaba con ellos y algo anotaba en la planilla, ni se inmutó, cero apoyo para resguardar el viaje tranquilo y seguro de los pasajeros. Decepcionante
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 27, Mayo 2015
  • Número: 328284

Metro

Músicos ambulantes en línea 4

SEÑORES metro de santiago

PRESENTE


Estimados, he reclamado a reclamos.cl/empresa/metro">Metro de Santiago por los Músicos que se suben a la Línea 4 del metro, mi gran problema es que tengo muy sensible los oídos, un mal guitarreo me hacen doler muchísimo los oídos ni qué hablar de los que suben con una banda, tres o cuatro músicos, unos parlantes y micrófonos, ayer a las 19:20 o 19:30 hrs. se subieron estos Músicos en la estación Vicuña Mackenna, quedé al lado de ellos, llevaban un escandalo que era imposible que los guarda líneas (como llamo a los jóvenes que cuidan que no pasen la Línea amarilla), hasta los guardias que custodian los tótem, llegué con los oídos destrozados, con una tremenda jaqueca a la casa, no es digno tener que viajar todos los días hacinados a esa hora punta después de un día laboral agotador y más encima tener que soportar este tipo de actos. Insisto si quisiera ir a un recital pago para ir o voy a esos eventos gratuitos que constantemente realizan las Municipalidades en apoyo a estos Músicos pero solicito el derecho de viajar en forma tranquila. Ahora me preguntó porqué en la Línea 1 no ocurren estas cosas, ni Músicos Ambulantes ni vendedores pero en la Línea 4 son ambos. reclamos.cl/empresa/metro">Metro de Santiago indica que toman medidas pero no son eficaces y espero resultados no respuestas vacías. En la estación Vicuña Mackenna se congregan todos los músicos, se sientan en el suelo a contar las monedas, etc., está claro que no tienen ningún respeto por la "seguridad", también quiero hacer hincapié si el reclamos.cl/empresa/metro">Metro está comprometido a erradicar estas prácticas el personal debería estar involucrado pero los guarda líneas, guardias, conductores hacen vista gorda. Espero que a través de ustedes consigamos este derecho que tenemos de un viaje tranquilo y seguro. gracias.
Autor: C.P.
Publicado el Miércoles, Mayo 27, 2015 - 16:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Reclamo Formal Por Falta De Mantenimiento Y Empatía En El Servicio Del Metro. Por medio de la presente, deseo expresar mi profunda molestia y preocupación ante la evidente falta de respuesta, compromiso y seriedad por parte de la administración del Metro (Felipe Bravo) frente a reclamos reiterados sobre las deficiencias en su infraestructura.

Resulta inaceptable que, pese al tiempo transcurrido y a las múltiples quejas de los usuarios, no se haya observado una comunicación clara ni acciones concretas que den cuenta de un plan de mantenimiento real, sostenido y profesional. Las escaleras mecánicas y ascensores continúan fuera de servicio en diversas estaciones, afectando gravemente a personas con movilidad reducida o dificultades físicas, quienes se ven forzadas a enfrentar obstáculos que vulneran su derecho a un transporte público digno, seguro y accesible.

Esta situación demuestra una preocupante falta de empatía y consideración hacia la ciudadanía, y pone en duda la capacidad de gestión y fiscalización de la empresa frente a temas esenciales para la seguridad y el bienestar de sus usuarios.

Exijo, por tanto, una respuesta formal y un compromiso concreto respecto a las medidas correctivas que se implementarán, junto con un plan de mantenimiento preventivo que garantice el funcionamiento continuo de los equipos e instalaciones. El silencio y la inacción no pueden seguir siendo la respuesta frente a un problema que afecta diariamente a miles de personas.

🙁 Metro de Santiago - Servicio uno por medio a estación Fernando Castillo Velasco

No Resuelto Sin Respuesta Alguna. Metro hace lo que quiere, así como detonó el estallido social, su indolencia es permanente

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No Resuelto No Resuelto. El viernes habian vendedores en la estacion, menos pero habian

🙁 Metro de Santiago - recarga en el limbo....

No Resuelto No Resuelto. Respondieron: el ingreso y verificación de la numeración de la tarjeta al momento de realizar una compra remota es de exclusiva responsabilidad del usuario de la misma, razón por la cual no resulta factible anular ni reversar la compra efectuada.
Me pregunto yo: siendo todo sistematizada como no van a poder realizar ellos mismos modificaciones?

🙁 Metro - Incumplen horario.

No Resuelto No Quedé Conforme Con La Respuesta.. Por lo menos me respondieron, pero no quedé conforme con este párrafo:

"Además, respecto de la oferta en el servicio de transporte entregada por Metro, no hay
compromisos de horarios exactos y definidos en cuanto al tiempo de viaje, sin perjuicio de
todas las medidas que Metro implementa para agilizar la frecuencia de trenes en las vías. "

Aunque ellos tengan colocado en cada monitor la detención de trenes en cada estación para recoger a los pasajeros.

🙁 Metro de Santiago - Realice carga a tarjeta Bip! que jamás se validó

Sernac No Resuelto Metro No Se Hace Responsable. a estás alturas me encuentro realizando el escrito para presentar en el juzgado de policía local, ya que no es primera vez que pierdo dinero por culpa de metro y su nula capacidad para resolver de forma satisfactoria

🙁 Metro - Robo de dinero/cobro de pasaje indebido

Sernac No Resuelto Aun No Se Encuentra Resuelto. Aun no toman cartas en el asunto

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No Resuelto No Resuelto. Por favor saquen a esa gente

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