Resuelto
Autor:

Resuelto

4 Agosto, 2022 - 16:54
Al final despues de casi 1 mes se soluciono el problema de la maquina de expendedora. Pero tuvimos que reclamar 2 veces para que se efectura el pago
Reclamo original:
  • Conchalí, Chile
  • 20, Julio 2022
  • Número: 909155

Metro

Maquina expendedora me *****a

SEÑORES metro

PRESENTE


A eso de las 9:30 hoy dia miercoles 20 de julio, con mi pareja estabamos en la estacion santa ana comprando en la maquina expendedora numero 5008. Compramos un producto; "yes efecto frio", pagamos con debito y costo $5500 pesos. La transaccion fue un éxito. Por lo que al momento de esperar que la maquina expendedora entregara el producto, este NO entrego nada. Nosotros preguntamos a un encargado de metro y nos recomendo llamar al numero que salia en la maquina. La maquina tenia un QR el cual tratamos de comunicarnos, pero nada. Al final yo con mi tarjeta intente hacer nuevamente la compra y al final el producto salio, pero de igual manera el producto que pagamos no salio, por lo que pagamos un total de 11.000 pesos por un solo producto. necesito que me devuelvan el dinero porfavor.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Necesito que me devulevan el dinero que pague por el producto no entregado.
Autor: F.T.
Publicado el Miércoles, Julio 20, 2022 - 22:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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