Sucursal virtual inoperante

Hace como 7 meses contraté un plan con reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar porque me pareció buena la idea de portarme de compañia con el famoso plan de $14.470. Cuando lo hice, pregunté de inmediato cuándo sería posible entrar a consultar mi saldo y mi tráfico de datos a través de la plataforma que ellos mismo ofrecen, siendo la respuesta: Luego del primer pago.Pagué el primer mes pero no fue posible registrarme en la Sucursal Virtual. Llamé preguntando, lo cual la respuesta fue que luego del segundo mes porque a veces se demoraban en habilitarlo.Hice el intento el segundo mes, y el tercer mes, y el cuarto... Sin tener respuesta.He llamado como 13 veces entre el 3° mes y el 6° en el que voy sin respuesta!!!!.Lo peor es que te cobran por todo: Por consultar saldo, por hablar con los colombianos (muy amables), por transferir dinero, por TODOO!!! Lo peor es que me podría evitar el cobro de la consulta de saldo($70) si me habilitaran la pagina web! pero sigue dando este mensaje:"Cliente no figura en personas. Intente en Empresas acá"Cómo voy a ser una empresa si tengo un plan de 14 lucas!!! Me molesta que luego de estos 7 meses que llevo llamando a: reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar empresas(para pedir el traspaso a clientes), Asistencia Comercial (A veces transfiere automaticamente cuando llamo a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar Empresas y de pasada me cobran los $150), Sucursal Virtual (Diciendo que mi reclamo fue ingresado) y hasta he ido personalmente a su Sucursal ubicado en Concepción haciendo filas de 40 minutos!!!, en donde su única respuesta fue que llamara a otra parte, porque el problema era de la página.SON INOPERANTES RESOLVIENDO problemas! LES GUSTA GANAR DINERO A COSTA DE SUS CLIENTES INSATISFECHOS!