Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 07, Agosto 2015
  • Número: 338775

Movistar

4g horrible de malo

SEÑORES movistar

PRESENTE


contrate un plan 4G en reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar hace 3 meses para optar por esta velocida ya que en mi teléfono claro tengo 3G de mi empresa y para ahorrar ya que como empresa me salía más C. tomé en malestar o Movistr .. Solo el día de la contratación y después de una semana pude navegar tranquilo , luego se transformó en una pesadillaEl teléfono no carga páginas , no llegan los mail , no funciona el Gps . Cuando llamas al 103 te atiende una niña en Colombia que no se le entiende nada y después de una larga explicación a gritos para que logre escuchar y entender se corta y hay que llamar de nuevo y la espera y la señorita y todo otra vezHe probado en tres comunas en todos lados en dos teléfonos ya que se me ha dado todo tipo de estupideces además me llegan mensajes azules a mi celular que los cobran y me llamas 3 a 4 veces recordando que tengo que pagar la cuentaLa velocidad en vez de quedar 3G queda 32K en vez de 128K para que contrates bolsa turboEs una *****a y nadie respondegracias a Dios pedí solo el chip tengan cuidado compañía llena de una manga de *******s
Autor: F.M.
Publicado el Viernes, Agosto 7, 2015 - 19:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro