Discirminacion por comuna

llevo dos meses desde que me cambie de Comuna a cerro navia, donde particularmente quice transladar el servicio que tenia anteriormete en donde viva que consistia en un triple pack de telefonia ilimitada, 8 megas de internet banda ancha y televicion satelital, a donde actualmente vivo, y resulta que la empresa telefonicamente informa que esta es una zona roja en la cual no se puede instalar internet pero que arian la solicitud, estuve todas las semanas comunicandome con la empresa para averiguar cual era el problema y que pasaba con la solicitud de cambio, el plan seguia vigiente a pesar de no ocuparlo, y al fin y al cavo luego de varias llamadas no instalaron el servicio y no dieron ni una respuesta a lo sucedido.cave aclarar que tuve que pagar igual los dos meses que no se utilizo el servicio, y a pesar de haver asistido mas de 5 veces a hablar personalmente con ejecutivos de movistar, que segun ellos el servicio se iva a realizar.en fin lo unico que comentaron fue que la gente era practicamente pobre en el sector que yo vivia, y que no paga las cuentas, se robavan los cables y que a la empresa no invertia en lugares asi, siendo que yo llebava años con el servicio fuera de la comuna.