Descuento por dias sin servicios

en el mes de junio se se robaron las linias de la poblacion segun ellos desde hay k estoy reclamando para el descuento y una compensacion que me dijeron que iba a ver por las molestias hasta el dia de hoy no a pasado nada me dicen que despues que eran 30 dias despues en 60 dias despues que en 5 dias habiles despues en el dia despues en 24 horas mas encima la ultima ves me dijeron que me iban ha solucionar el poblema y despues pagar la cuenta sin cortarme el servicio y ahora me cortaron el servicio mas encima voy a tener k pagar reposicion y ellos quedaron en llamarme para darme la solucion y soy yo el que llamo para averiguar k pasa con lo mio y ellos me dicen k van a ingresar el reclamo otra ves osea se estan haciendo los sinpaticos para no hacer nada y no solucionar el poblema hoy dias estube hablando con ellos y yo llame ya k ellos no llaman y me dijeron k iban a mandar otra ves la solicitud para ver k pasa yo e gastado plata y tiempo para nada mas encima se enojan y kedamos en lo mismo no hay solucionespero k puendan hacer algo luego x k de ellos no queiren hacer nada