Autor:

No Se Hacen Responsables

2 Enero, 2016 - 14:30
movistar nisiquiera me ha llamado y mucho menos se ha preocupado por el probelma
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 18, Diciembre 2015
  • Número: 357589

Movistar

Nunca dan solución a los problemas

SEÑORES movistar

PRESENTE


Soy cliente reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar hace aproximadamente unos 2 años y cada vez que llamó a la compañía estos me transfieren con muchos ejecutivos, sin darme respuesta a mis problemas.Tengo un plan en reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar el cual hace unos meses he querido renovar, actualmente pago 27 mil pesos por 6gb de Internet y 3000 minutos. Y resulta que esta compañía para cambiarme me esta ofreciendo mi mismo plan por $35000. Además pagar $150000 por un equipo motorola Maxx. Por los mismos servicios.Llame a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para que mi renovación de equipo fuese con un plan acorde Precio/servicio que recibo, pero me atendieron 4 ejecutivos diferentes en casi 30 minutos y el supervisor Ivan Montoya Tabardo me dice que solamente me pueden ofrecer eso, diciendo sarcasticamente que hay clientes prepago que recargan más durante el mes.Realmente el servicio de llamadas deja mucho que desear y sé que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar nuevamente no responderá por los problemas generados.
Autor: S.D.
Publicado el Viernes, Diciembre 18, 2015 - 17:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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