- Valparaíso, Chile
- 18, Diciembre 2015
- Número: 357589
Nunca dan solución a los problemas

PRESENTE
Soy cliente reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar hace aproximadamente unos 2 años y cada vez que llamó a la compañía estos me transfieren con muchos ejecutivos, sin darme respuesta a mis problemas.Tengo un plan en reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar el cual hace unos meses he querido renovar, actualmente pago 27 mil pesos por 6gb de Internet y 3000 minutos. Y resulta que esta compañía para cambiarme me esta ofreciendo mi mismo plan por $35000. Además pagar $150000 por un equipo motorola Maxx. Por los mismos servicios.Llame a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para que mi renovación de equipo fuese con un plan acorde Precio/servicio que recibo, pero me atendieron 4 ejecutivos diferentes en casi 30 minutos y el supervisor Ivan Montoya Tabardo me dice que solamente me pueden ofrecer eso, diciendo sarcasticamente que hay clientes prepago que recargan más durante el mes.Realmente el servicio de llamadas deja mucho que desear y sé que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar nuevamente no responderá por los problemas generados.
Autor: S.D.